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【基本操作】 【DVDを使ってみよう】 【Q&A】
本製品を
接続する/
取り外す
メディアを
入れる/
取り出す
添付ソフトウェアを使ってみよう DVDビデオを作る DVDビデオ
を再生する
DVDに データを 書き込む 困ったときには〜Q&A
右記より該当する問題を参照してください。
パソコン接続時/取り外し時の問題
読み込み(再生)時の問題
書き込み時の問題
その他問題

困ったときには〜Q&A

その他の問題

Q20
添付ソフトウェアのインストール方法が分からない
対処
ソフトウェアのインストール方法は、こちらをご覧ください。
 
 

 

Q21
メディアが取り出せない
原因
メディアを入れたまま、パソコンの電源をOFFにした、またはパソコンから本製品を取り外した。
対処
添付のACアダプターを接続し、イジェクトボタンを押してメディアを取り出してください。(添付のACアダプター接続後、約10秒間、本製品の電源が入ります。)
原因
使用中のアプリケーションで取り出しを禁止している。
対処
使用中のアプリケーションを終了後にイジェクトボタンを押してください。
原因
トレイに何かが引っ掛かっている。
対処
以下の方法で取り出してください。
以下の操作は、緊急の操作です。むやみにご使用になると故障の原因となります。
以下の操作は、パソコン本体およびドライブの電源をOFFにして行ってください。
ドライブが傾いていないことを確認してから、メディアを取り出してください。(ドライブが傾いた状態で取り出しを行うと、途中でメディアがドライブ内に落下する恐れがあります。)
以下の方法で取り出せなかった場合は、無理に引き出さず弊社修理センターに修理をご依頼ください。

《必要なもの》
太さ1.3mm程度、長さ55mm以上(指で持つ部分を除く)の針金1本。大きめのペーパークリップを伸ばしても使用することができます。

《取り出し方》
(1) 緊急イジェクトホールに針金を差し込み、軽く押します。
緊急イジェクトホールの位置については、添付の取扱説明書をご覧ください。
(2) トレイが15mm程度前に出るので、更に手で引き出し、メディアを取り出します。メディアを取り出した後、トレイを押し戻してください。

 
 
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