1. デスクトップの［LAN DISK］をダブルクリックする

   

2. 「LAN DISK」画面が開く

   

1. Finderを開く

2. ［LAN DISK］をクリックする

   

1. 本アプリをWindowsで開く

2. ［ローカル］をダブルクリックする

   

3. アクセスするランディスクをダブルクリックする

   ※ IPv6による検索・アクセスには対応しておりません。

   

   お使いのランディスクが表示されない

   お使いのランディスクが表示されないをご覧ください。

4. 共有フォルダーをダブルクリックする

   

   「ネットワーク資格情報の入力」などと表示された

   共有フォルダーを開けるユーザー名とそのパスワードを入力してください。

   ※ ユーザー名とパスワードは、通常ランディスクの設定画面で設定します。

   IP設定画面が表示された（セグメントが異なる）

   「LAN DISKと通信できませんでした」と表示されるをご覧ください。

5. データを扱う

   後は、パソコン内のデータと同じように扱ってください。

1. 本アプリをmacOSで開く

2. アクセスするランディスクをダブルクリックする

   ※ IPv6による検索・アクセスには対応しておりません。

   

   お使いのランディスクが表示されない

   お使いのランディスクが表示されないをご覧ください。

3. ①［登録ユーザ］を選ぶ

   ② ランディスクのユーザー名とパスワードを入力する

   ③［接続］をクリックする

   

4. ① 共有フォルダーを選ぶ

   ②［OK］をクリックする

   

5. データを扱う

   後は、パソコン内のデータと同じように扱ってください。

   

1. 本アプリをWindowsで開く

2. ［ローカル］をダブルクリックする

   

3. ① じぶんフォルダーを開くランディスクを右クリックする

   ②［じぶんフォルダーにログイン］をクリックする

   

   お使いのランディスクが表示されない

   お使いのランディスクが表示されないをご覧ください。

4. じぶんフォルダーのユーザー名とパスワードを入力し、［ログイン］をクリックする

   

5. じぶんフォルダーが開きます。
   また、じぶんフォルダーを開くためのユーザー名とパスワードが保存されます。
   そのため次からは、他の共有フォルダーと同じようにじぶんフォルダーを開くことができます。

1. 本アプリをWindowsで開く

2. ［ローカル］をダブルクリックする

   

3. ① じぶんフォルダーを作るランディスクを右クリックする

   ②［じぶんフォルダーにログイン］をクリックする

   

   お使いのランディスクが表示されない

   お使いのランディスクが表示されないをご覧ください。

4. ［じぶんフォルダーアカウント作成］をクリックする

   

5. ① ユーザー名を設定する

   ② パスワードを設定する

   ③ 上と同じパスワードを入力する

   ④［作成してログイン］をクリックする

   

   ユーザー名とパスワードは絶対に忘れないでください

   忘れてしまうと、じぶんフォルダー内のデータを二度と取り出せません。

6. じぶんフォルダーが作られ、開きます。
   また、じぶんフォルダーを開くためのユーザー名とパスワードが保存されます。
   そのため次からは、他の共有フォルダーと同じようにじぶんフォルダーを開くことができます。

1. 本アプリをmacOSで開く

2. じぶんフォルダーを開くランディスクを右クリックし、［じぶんフォルダーにログイン］をクリックする

   

3. じぶんフォルダーのユーザー名とパスワードを入力し、［ログイン］をクリックする

   

4. じぶんフォルダーが開きます。
   また、じぶんフォルダーを開くためのユーザー名とパスワードが保存されます。
   そのため次からは、他の共有フォルダーと同じようにじぶんフォルダーを開くことができます。

1. 本アプリをmacOSで開く

2. じぶんフォルダーを作るランディスクを右クリックし、［じぶんフォルダーにログイン］をクリックする

   

   お使いのランディスクが表示されない

   お使いのランディスクが表示されないをご覧ください。

3. ［じぶんフォルダーアカウント作成］をクリックする

   

4. ① ユーザー名を設定する

   ② パスワードを設定する

   ③ 上と同じパスワードを入力する

   ④［作成してログイン］をクリックする

   

   ユーザー名とパスワードは絶対に忘れないでください

   忘れてしまうと、じぶんフォルダー内のデータを二度と取り出せません。

5. ［OK］をクリックする

   

6. じぶんフォルダーが作られ、開きます。
   また、じぶんフォルダーを開くためのユーザー名とパスワードが保存されます。
   そのため次からは、他の共有フォルダーと同じようにじぶんフォルダーを開くことができます。

1. 表示された通知をクリックする

   

2. ［今すぐダウンロード］をクリックする

   ⇒ 最新版のダウンロードができます。
   ダウンロードしたファイルで、最新版をインストールしてください。

   

※ 画面例はWindows版のものです。

1. 本アプリを開く

2. 設定画面を開くランディスクを右クリックし、［設定画面を開く］をクリックする

   

3. 設定画面が開きます

   

   ※ 画面はHDL-TAシリーズのものです。

   管理者パスワードの設定

   はじめて設定画面を開くときに管理者パスワードの設定を求められる場合があります。管理者パスワードを設定してからご利用ください。

※ 画面例はWindows版のものです。

1. 本アプリを開く

2. 共有フォルダーを作るランディスクを右クリックし、［管理者設定］→［新しい共有フォルダーの作成］をクリックする

   

3. 共有フォルダー名を入力し、［次へ］をクリックする

   

4. 管理者パスワードを入力し、［次へ］をクリックする

   

   指定したユーザーのアクセスを許可

   この項目を選ぶことはできません。

5. ［閉じる］をクリックする

   

6. 共有フォルダーができています。

   

※ 画面例はWindows版のものです。

1. 本アプリを開く

2. 管理者パスワードを変更するランディスクを右クリックし、［管理者設定］→［管理者パスワードの変更］をクリックする

   

3. 現在のパスワードと新しいパスワード（確認と2回）を入力し、［次へ］をクリックする

   

4. ［OK］をクリックする

   ⇒ 管理者パスワードが変更できました。

   

ランディスクの状況による通知を受け取ることができます。
ランディスクの状況が変化すると、下のような通知を表示できます。

※ 画面例はWindows版のものです。

通知を受け取るように設定する

1. 本アプリを開く

2. ランディスクを右クリックし、［イベント通知設定］→［対応する機器からイベントを全て受信する］をクリックする

   ⇒ ランディスクからの通知を受け取ることができるようになります。

   

   通知の受け取りを解除する

   それぞれのランディスクを右クリックし、［イベント通知設定］→［この機器からのイベントを受信しない］をクリックしてください。

※ 画面例はWindows版のものです。

1. 本アプリを開く

2. IPアドレスを変更するランディスクを右クリックし、［IP設定］をクリックする

   

3. 管理者パスワードを入力し、［OK］をクリックする

   ※ まだ管理者パスワードを設定していない場合は、何も入力せずに［OK］をクリックしてください。

   

4. ランディスクのIPアドレスなどを設定する

   

   設定の参考

   パソコンの情報を基に設定します。パソコンの情報は「このコンピュータのIPアドレス」に表示されます。

   

   ① パソコンとNASの「IPアドレス」を見比べます。
   最初の3つの数字が同じかどうかを確認します。
   （最初の３つの数字とは、「192.168.0」などです）

   ▶ 同じ場合
   問題ありません。最後（4つ目）の数字がパソコンを含めた他の機器と重ならないように設定してください。

   ▶ 違う場合
   ［IPアドレスを自動的に取得する］を選んでいるのなら、パソコンと同じルーターにつないでください。
   ［次のIPアドレスを使う］を選んでいるのなら、最初の3つの数字が同じに、最後（4つ目）の数字がパソコンを含めた他の機器と重ならないように設定してください。

   ② パソコンとNASの「サブネットマスク」「デフォルトゲートウェイ」を見比べます。

   ▶ 同じ場合
   問題ありません。

   ▶ 違う場合
   パソコンと同じ値になるように設定してください。

5. ［OK］をクリックする

   

ランディスクが起動中・設定中などの状態であることが考えられます

ランディスクが起動しているかご確認ください。

機器リストを更新してみてください

● Windows
［ローカル］を右クリックし、表示された［機器リストを更新］をクリックしてください。

● macOS
［LAN DISK］の一覧内を右クリックし、表示された［機器リストを更新］をクリックしてください。

「IO Naviサービス」を削除してください

「IO Navi」をインストールしている場合、使っていなければアンインストールしてください。
また古いLAN DISK CONNECTを使っていた場合、「IO Naviサービス」をアンインストールしてください。

ランディスクの情報が変わっています

● Windows
［ローカル］を右クリックし、表示された［機器リストを更新］をクリックしてください。

● macOS
［LAN DISK］の一覧内を右クリックし、表示された［機器リストを更新］をクリックしてください。

本アプリが正しく動いていません

● パソコンを再起動してみてください。

● Windows の「Cortana」や「ファイル名を指定して実行」に「¥¥ランディスクのIPアドレス」（¥¥192.168.0.20 など）と入力して実行してください。
IPアドレスは本アプリの画面で確認できます。

● macOSのFinderの検索欄に「¥¥ランディスクのIPアドレス」（¥¥192.168.0.20 など）と入力して実行してください。
IPアドレスは本アプリの画面で確認できます。

ランディスクの情報が変わっています

履歴にある情報からランディスクの名前やIPアドレスが変わっている場合、アクセスできなくなってしまうことがあります。

リモートアクセスや同期フォルダーのファイルを移動してしまっています

リモートアクセスや同期フォルダー内のファイルをドラッグする際はご注意ください。

本アプリがインストールされた場所に、リモートアクセスや同期フォルダーのデータが保存されています。
そこから例えばデスクトップなどにファイルをドラッグした場合、ファイルを移動してしまうことがあります。

その場合、リモートアクセスや同期フォルダーのデータから「移動したファイル」が無くなっており、その結果がランディスクに反映されてしまいます。
結果として、ランディスクから「移動したファイル」が消えてしまうことになります。

また逆に、例えばデスクトップからリモートアクセスや同期フォルダーへファイルをドラッグした場合、ドラッグしたファイルがデスクトップから消えてしまいます。

じぶんフォルダーのユーザーでアクセスできない共有フォルダーです

ランディスクの詳細ガイドをご覧になり、開きたい共有フォルダーをじぶんフォルダーのユーザーで開けるように設定してください。

ルーター（DHCPサーバー）がある場合

ランディスクを再起動し、起動が完了してから本アプリを開き直してみてください。

ルーター（DHCPサーバー）がない場合

メッセージ後に表示される設定画面で、ランディスクのIPアドレスなどを設定してください。

Windows版の場合

① 通知領域にあるLAN DISK CONNECTアイコンを右クリックし、［設定］をクリックする

②［プロキシ設定］をクリックする

③ プロ棋士の設定をして、［OK］をクリックする

macOS版の場合

① メニューバー右側にあるLAN DISK CONNECTアイコンをクリックし、［設定］をクリックする

②［プロキシ設定］をクリックする

③ プロ棋士の設定をして、［OK］をクリックする

ランディスクのRemote Link 3設定を有効にしてください

リモート登録は、ランディスクのRemote Link 3設定が有効になっている必要があります。

また、ランディスクのファームウェアが最新になっているかもご確認ください。

10分ほど待ってから、再度リモートアクセスをお試しください

それでもアクセスできない場合は、管理者に下の件と合わせてリモートアクセスできない旨をご連絡ください。

接続管理機能によりリモートアクセスが拒否されている可能性があります

ランディスクの管理者にユーザー名を伝え、接続管理機能を使って接続可能状態を「許可」にしてもらってください。

※ 対象ランディスク：HDL-HAシリーズ、HDL-XAシリーズ、HDL-AAXシリーズ、HDL-Hシリーズ、HDL-Xシリーズ、HDL－AAシリーズ

本アプリのバージョンが古い

バージョンが古いと、追加された機能がない場合があります。
本アプリを最新版にしてください。

▶ 入手・インストール

ランディスクがその機能に対応していない

機能によっては、ランディスク側で対応している必要があります。
詳しくは、LAN DISK CONNECTのWebページをご覧ください。

⇒ https://www.iodata.jp/product/app/nas/landisk_connect/spec.htm

本アプリが破損した恐れがある

［管理者設定］［リモート登録］などの機能が表示されない場合は、本アプリが破損した恐れがあります。
本アプリをアンインストール後、最新版を再インストールしてください。

本アプリの旧バージョンでは「IO Naviサービス」を使っていましたが、現在は使っていません。
最新版をインストールしてください。

▶ 入手・インストール

また最新版をインストール後、「IO Naviサービス」をWindowsからアンインストールしてください。

本アプリがインターネットに接続できていません

下の操作で設定をしてください。

1. 右下の通知領域にあるLAN DISK CONNECTのアイコンを右クリックし、［設定］をクリックする

2. ［アップデート］タブで［自動でアップデートの確認を行う］にチェックがついていることを確認する

3. プロキシ設定が必要な環境では、［プロキシ設定］タブでプロキシを設定する

1. 同期するランディスクを右クリックし、［同期設定］をクリックする

   

2. 設定したジョブをクリックする

   

3. ［ジョブ編集］をクリックする

   

4. スケジュール設定の「実行間隔」を［無効］に設定する

   

5. ［保存］をクリックする

   

6. フォルダーAとフォルダーBの両方から、目的のファイルを削除する

7. 手順1～3 の操作をもう一度する

8. スケジュール設定の「実行間隔」をもとの設定に戻す

   

9. ［保存］をクリックする

   ⇒ これでファイルの削除は完了です。

   

［キャンセル］してください

古い本アプリをバージョンアップしてお使いの場合に発生することがあります。
不要な手順ですので、キャンセルしてください。

本書は、かんたんに ランディスクへアクセスするためのアプリ「LAN DISK CONNECT」のものです。
お手数ではございますが、ランディスクの設定については ランディスクの取扱説明書や詳細ガイド（HTML）をご覧ください。

※ 弊社Webページのサポートライブラリでは、各商品の取扱説明書をご覧いただけます。

※ ランディスクの設定画面を開く方法については、ランディスクの設定画面を開くをご覧ください。

1. Windows の検索バーに「サービス」と入力する

   ※ Windows10の場合、デスクトップ画面左下にある「ここに入力して検索」が検索バーです。

2. 検索結果に表示される歯車アイコンの「サービス」をクリックする

3. サービス（ローカル）の一覧にある「LDCSyncService」をダブルクリックする

4. スタートアップの種類を［自動］に設定し、［開始］をクリックできる場合はクリックする

5. ［適用］→［OK］の順にクリックし、画面を閉じる