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お知らせ2012年

2012年01月18日 12-NR012

平成24年（2012年）新潟県の大雪により被災した当社製品に対する
特別修理サービスの実施について

このたびの平成24年（2012年）新潟県の大雪により、被害を受けられました皆様には、謹んでお見舞い申し上げます。一日も早く平常の生活に戻れますようお祈り申し上げます。
当社では被災されたお客様に対しまして、被害を受けられました当社製品が修理可能な状態であれば、保証期間に関わらず無料にて点検・修理させていただきます。
つきましては、点検・修理を希望される方は、下記窓口まで被災した製品をお送りくださいますようお願い申し上げます。

支援対象地域

平成24年（2012年）新潟県の大雪により災害救助法が適用された地域。

災害救助法適用地域については、厚生労働省のホームページでご確認ください。
※「新着情報」または「報道発表資料」にてご確認いただけます。
災害救助法適用地域の更新に準じて対応させていただきます。

修理料金特別対応の内容

保証期間に関わらず、修理可能な状態であれば無料で修理いたします。
お預かりした製品が修理不可能な場合、または被災により製品が破損・紛失等で送付が困難でかつユーザー登録をいただいている場合は、お客様のご希望により新しい製品を特別価格にてご提供させていただきます。
※お預かりした製品が販売を終了している場合、その製品に相当する現行製品での販売となります。