修理依頼書

• ・修理ご依頼の製品名
• ・シリアル番号（英数字12桁のもの）

修理依頼書を印刷して、必要事項を記入してください。

修理依頼書（PDF　74 KB）

印刷ができない場合は以下の内容を記入した紙をご用意ください。

• 1） ご住所・お名前・お電話番号・FAX番号
• 2） 故障状況（なるべく具体的に）
• 3） ご利用環境（使用パソコン本体型番・使用OS・設定等）

※ 修理依頼書に、FAX番号をお書き添えいただいたお客様にはFAXにて「受付・出荷のご連絡」をさせていただいております。

修理依頼書は、修理ご依頼品に同梱してください。あらかじめ、修理センターにご連絡いただく必要はございません。
「修理完了品の返送先、および請求先は、お送りいただいた修理品の送り状の内容のみ」とさせていただきますので、ご了承のほどお願いいたします。ただし弊社修理依頼書がない場合の返送先は、発送元（運送業社送り状記載）のみとさせていただきます。
販売店様へ：弊社修理依頼書には、御社のお名前、住所を記入してください。

テレビでハードディスクをご利用いただいている方へ

デジタル放送を録画した番組データは、原則録画したテレビ、チューナーでのみ再生可能でございます（コピーワンス、ダビング10でのムーブや DTCP-IP での再生を除く）。

そのため、お客様がハードディスク製品に録画された番組は弊社では確認することもできず、検査・修理の過程におきましてすべて消去されてしまいます。

誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

個人情報の取り扱いについて

ご提供いただいた個人情報は、製品の修理・お問合せなどアフターサービス及び顧客満足度向上のアンケート以外の目的には利用いたしません。
また、これらの利用目的の達成に必要な範囲内で業務を委託する場合を除き、お客様の同意なく第三者へ提供、または第三者と共同して利用いたしません。皆さまからいただきました個人情報は、厳重にお取扱させていただきます。

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