Q&A

Windows2000でパソコンに接続していると、Windowsをシャットダウン又は再
起動しても、電源が切れるタイミング寸前でフリーズしてしまうのですが?

ご利用の環境にMicrosft社の
「WindowsMediaPlayer 7.*」の「Adaptec CD作成プラグイン」がインストー
ルされている事が原因とわかりました。

<対処>

ご利用の環境にMicrosft社の「WindowsMediaPlayer 7.*」の
「Adaptec CD作成プラグイン」がインストールされていると現象が発生します。
下記の手順で「Adaptec CD作成プラグイン」のみアンインストールしてくださ
い。

1.本製品をパソコンより取り外します。
2.パソコンの電源を入れWindows2000を起動します。
3.[マイコンピュータ]-[コントロールパネル]-[アプリケーションの追加と
  削除]-[Windows Media Player 7.*]を選択し、「変更/削除」ボタンを
  クリックします
4.「Windows Mediaコンポーネントのセットアップ」が表示されますので、
  表示された際の設定のまま「次へ」をクリックします。
5.「コンポーネント」のボックスの中の「Adaptec CD作成プラグイン」のみ
  にチェックをつけ「次へ」をクリックします。
6.次の画面もそのまま「次へ」をクリックします。
7.アンインストールが始まり、その後「再起動」の要求の画面となりますの
  で「完了」をクリックし、パソコンが再起動されるまでお待ちください。

パソコンが再起動されWindows2000が完全に起動しましたら、本製品を接続
の上、「シャットダウン」をお試しの上、パソコンの電源が切れるかご確認
ください。




Q&A番号 10361
このQ&Aの対象製品 CDRWD-i64G/USB CDRWD-i1210J/1394 DVDRM-i9.4G/USB CDRW-i1210B/USB CDRW-i1610B/USB CDRW-i12J/USB CDRWD-i1210J/USB CDRW-i12JK/USB CRWP-i8J/USB CDRW-i16J/US2 DVD-i16/US2 CDRW-i16B/1394 CDRW-i20J/US2 CDRW-iU20J DVDP-i8A/US2 CRWD-iU12J CDRW-I20J/1394 DVDRW-iE4.7P DVDRW-iU4.7P CRWD-iU20J CRWP-i24B/US2 CDRW-iU24J CDRW-iU32B CRWD-i20J/1394 DVDRR-iU4.7 DVDRR-iE4.7 CRWDP-i8A/US2 DVD-iU16A CDRW-iE24J CDRW-iU32J CDRW-iU40B CRWP-i24BB/US2 CRWP-i24BR/US2 CRWDP-I16P/US2 DVDC-U6 DVDRW-iU4.7P2 CRWD-iU32S CDRW-iU32J/T CDRW-iE40 CDRW-iU40 CRWDP-iU24J CRWD-iU48S CDRW-iU52S

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