Q&A

mAgicTVでTVを見ていると突然チャンネルが変わってしまい、他のチャンネル
や、砂嵐の映像になってしまうのですが?
また、音が途切れる事もあるのですが?

【 内容 】
mAgicTVにてTVを視聴中、突然チャンネルが変更され、他のチャンネルの
映像や、砂嵐の映像が表示されたり、音声が途切れる事があります。
(一旦別のチャンネルに変更すると、正常な状態に戻ります)

【 原因 】
マイクロソフトWindowsMessangerが起動・常駐していると、本製品の
ドライバに影響を及ぼし、このような症状が生じる事があります。


【 対処 】
サポートソフトの修正にて対処致しております。
当社サポートライブラリよりサポートソフト最新版をご入手の上、そちら
をご利用ください。

『ホームページアドレス』
  http://www.iodata.co.jp/lib/index.htm
   ( 上記アドレスでは、製品名をアルファベット順に掲載しています。
  一覧から製品名を探し、選択してください。)

Q&A番号 10818
このQ&Aの対象製品 GV-BCTV5/PCI GV-M2TV/USB2 GV-BCTV5/PCI(DELL) GV-BCTV5E

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