Q&A

「表示できる映像信号がありません」とメッセージが出て、映像が表示されない

・「表示できる映像信号がありません」
・「信号が入力されていません」
・「NO SIGNALと表示されます。
と表示されている場合は以下の手順をお試しください。

【関連】:USB-CケーブルでモニターとPCを接続しても映像が表示されない場合


確認1入力切換の確認

モニターの設定を確認するには、モニターのボタンを使用して「入力切換」を選択し、接続されている端子が正しく選ばれているか確認します。
誤った端子が選ばれている場合は、正しい端子を選択し、「適用」ボタンを押して設定を保存してください。



確認2接続ケーブルの確認

ケーブルの抜き差しをお試しください。ケーブルの不良や断線がないかを確認するため、他のケーブルでの接続もお試しください。

変換ケーブルや分配器をご利用の場合は、別のケーブルや変換せずに接続してご確認ください。


確認3シンク設定の変更

デジタル接続(HDMI、DisplayPort、DVI、USB-C)の場合は、「シンク設定」の値変更をお試しください。シンク設定の変更方法はこちらをご確認ください。
※アナログRGB接続の場合は「確認4」へお進みください。


確認4接続機器の確認

その機器の電源が入っているか確認し、他の端子で接続してみたり、別の機器で接続してください。


確認5グラフィックスドライバの更新

PCを接続している場合は、グラフィックスドライバが最新のものに更新されているか確認し、必要であればアップデートしてください。


確認6別のモニターで確認

別のモニターで同じPCを接続し、映像表示できるか確認します。こちらでPC側かモニター側かの問題を特定できます。


確認7マルチモニター環境の場合

ご利用のOSによって確認方法が異なります。適した手順を確認してください。

▼Windowsの場合
1.デスクトップ画面の何も表示されていないところを右クリックし、「ディスプレイ設定」をクリックします。
2.「マルチディスプレイ」の「複数のディスプレイ」の項目で、「表示画面を複製する」または「表示画面を拡張する」を選択した場合はどうかご確認ください。

▼Macの場合
1.Appleメニュー(※左上のリンゴマーク)→システム環境設定→ディスプレイ設定→配置の順にクリックします。
2.「使用形態」の項目をミラーリングに変更した場合はどうかご確認ください。

▼Chromebookの場合
1.右下の時刻をクリックし、「設定」(※歯車のマーク)を選択します。

2.項目のを選択します。

3.にチェックをつけて、画面が表示されないかご確認ください。


改善がみられない場合は、モニター側が正常かどうかは修理センターで検査させていただきます。
こちら
をクリックし、修理の流れをご確認のうえ、「WEB申し込み」を行ってください。申し込み後に記載されている送付先までお送りください。


Q&A番号 11317
このQ&Aの対象製品 DI-A221DB DI-A241DB DI-A271DB DIOS-191ZE DIOS-221ZE DIOS-242ZR DIOS-LDH241DB DIOS-LDH241DB-B DIOS-LDH271DB DIOS-LDH271DB-B DIOS-MF241XB DIOS-MF241XNV DIOS-MF271XDB EX-A221DB EX-A221DW EX-A241DB EX-A241DW EX-A271DB EX-A271DW EX-C221DB EX-C221DB-F EX-C221DW EX-C221DW-F EX-CU271AB-F EX-D221V-F EX-D241D-F EX-GC253U EX-GCQ271HA EX-GCU271HXAB EX-GD271UAX EX-GDQ271JA EX-LD2071TB EX-LD2071TNV EX-LD2381DB EX-LD2381DNV EX-LD2383DBS EX-LD2702DB EX-LD3151DB EX-LD321DB EX-LD4K271DB EX-LD4K321VB EX-LD4K431DB EX-LD4K432DB EX-LD4K491DB EX-LD4K492DB EX-LD4K493DB EX-LD4K552DB EX-LD4K651DB EX-LD4K652DB EX-LDC131DBM EX-LDC161DBM EX-LDC162ABM EX-LDF241SVB EX-LDGC221HTB EX-LDGC221SDB EX-LDGC241HTB EX-LDGC241HTB2 EX-LDGC241SDB EX-LDGC241UDB EX-LDGC242HTB EX-LDGC243HDB EX-LDGC251TB EX-LDGC251UTB EX-LDGC252STB EX-LDGC252UTB EX-LDGC271HTB EX-LDGC271TB EX-LDGC271UTB EX-LDGC272HDB EX-LDGCQ241DB EX-LDGCQ271DB EX-LDGCQ321HDB EX-LDGCU271DB EX-LDGCWF291SDB EX-LDH221DB EX-LDH221DB-B EX-LDH241DB EX-LDH241DB-B EX-LDH271DB EX-LDH271DB-B EX-LDHU431DB EX-LDQ241DB EX-LDQ271DB EX-LDQ272PBS EX-LDQ273DBS EX-LDQ321DB EX-LDQ322DB EX-YC171D KH-A221DB KH-A241DB KH-A271DB KH-GDQ271JA KH2200V-ZX KH220V KH220V-B KH2275V-ZS KH240V KH240V-B KH241V-ZS KH2450V-QZ KH2450V-ZX KH245V KH2460V-ZX KH2470V-ZX KH2500V-ZX2 KH2502V-ZX2 KH250V-Z KH252V-ZS KH270V KH270V-B KH270V-Z KH2750V-UHD KH275V KH2760V-UZ KH3200V-Q KMO-191XE LCD-3D231XBR LCD-A176GEW-P LCD-A221DB LCD-A221DBX LCD-A221DW LCD-A241DB LCD-A241DBX LCD-A241DW LCD-A271DB LCD-A271DBX LCD-A271DW LCD-AD151SEW LCD-AD153SFB-T LCD-AD157GB LCD-AD157GW LCD-AD171EB LCD-AD171EW LCD-AD171EW-P LCD-AD172SEB LCD-AD172SEW LCD-AD172SEW-P LCD-AD173SEB LCD-AD173SESB LCD-AD173SESB-A LCD-AD173SESW LCD-AD173SESW-A LCD-AD173SESW-P LCD-AD173SEW LCD-AD173SEW-P LCD-AD173SFB-T LCD-AD178GEW-P LCD-AD179GEB LCD-AD179GEW LCD-AD179GEW-P LCD-AD191SEB LCD-AD191SEW LCD-AD192EB LCD-AD192EW LCD-AD192SEDB LCD-AD192SEDSB LCD-AD192SEDSB-A LCD-AD192SEDSW LCD-AD192SEDSW-A 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