Q&A

マルチプロセッサ環境(IntelPentium4 HyperThreading機能含)において
MPEG-CREATORを起動しようとすると「エラーが発生しMPEG Creatorを終了し
ます」というメッセージが表示されMPEG-CREATORが起動しないのですが?


【 内容 】
本製品はマルチプロセッサ環境(※)には未対応となります。
誠に申し訳ございませんが、シングルプロセッサ環境にてご利用下さい。

※ IntelPentium4 HyperThreading(以下ハイパースレッディング)機能を
   含みます。


【 マルチプロセッサ環境かどうかの確認方法 】

● 確認方法
1.デバイスマネージャを開きます。
2.「コンピュータ」という部分をクリックし、ツリー状に表示される
   ご確認ください。
  「ACPIマルチプロセッサ」となっている場合、マルチプロセッサ
   もしくはハイパースレッディング機能によりマルチCPU構成として
   認識されています。

   「ACPI(Advanced Configuration And Power Interface)PC」
   もしくは「ACPIユニプロセッサPC」となっていれば、シングルプ
   ロセッサ構成として認識されています。


【 シングルプロセッサ環境でのご利用方法 】

●方法1 :シングルプロセッサ環境にてOSを再インストールする
パソコン本体のBIOS設定にてハイパースレッディング、及びマルチプロ
セッサに関する設定を無効にした状態でOSを再インストールします。
(推奨)

●方法2 :システム構成ドライバの変更を行なう。

<ご注意>
基本的にOSはインストール時のCPU状態でドライバが組み込まれますので
以下の方法にて任意にドライバを変更した場合、OS自体の動作を含め正
常動作は保証が行なえません。
弊社では「方法1」におけるOS再インストールを推奨させていただくもの
となり、ドライバの更新についてはお客様の判断・責任の元にて行なっ
ていただく事を予めご了承願います。


【更新手順】
1.デバイスマネージャから確認されました「ACPIマルチプロセッサ」を
  ダブルクリックし、プロパティを開きます。
2.「ドライバ」−「ドライバの更新」と押下します。
   ここからはOSにより操作が異なります。

<Windows2000の場合>
1.ドライバのアップグレードウィザードが開きますので「次へ」とします。
2.「このデバイスの既知のドライバを表示してその一覧から選択する」に
   チェックを入れ「次へ」とします。
3.「このデバイスクラスのハードウェアをすべて表示」にチェックを入れ
   ます。
4.「製造元」に「(標準コンピュータ)」、「モデル」に「ACPI(Advanced 
   Configuration And Power Interface)PC」を指定し、「次へ」と押
   下します。
   あとは画面の指示に従い、ドライバのインストールを進めます。

元のドライバに戻すには再度上記手順でのドライバ更新を行ない、手順6.
にて「ACPIマルチプロセッサ」を選択します。


<WindowsXPの場合>
1.「一覧または特定の場所からインストールする」にチェックを入れ
  「次へ」とします。
2.「検索しないでインストールするドライバを選択する」にチェックを
   入れ「次へ」とします。
3.「互換性のあるハードウェアを表示」にチェックを入れ、モデルから
   「ACPI(Advanced Configuration And Power Interface)PC」を指
   定し、「次へ」とします。
   あとは画面の指示に従い、ドライバのインストールを進めます。


元のドライバに戻すにはデバイスマネージャ上の 「ACPI(Advanced 
Configuration And Power Interface)PC」をダブルクリックし、プ
ロパティを開きます。「ドライバ」−「ドライバのロールバック」を
選択します。


Q&A番号 11367
このQ&Aの対象製品 GV-MPEG2/PCI

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