Q&A

WindowsXPまたは、Windows2000で、書き込みを行うと「ATAPIのエラーが発生しまし
た。」とエラーになるのですが?
または、書き込みができないんですが?

<対処>

以下を確認してください。

・ファームのアップデート
 ファームウェア書換えソフトウェアが当社ホームページにのっている製品に
 ついては、ファームのアップデートを行ってください。
 ファームウェア書換えソフトウェアのない製品については、以下を試してく
 ださい。

・接続の確認
 Ultra ATAインターフェースボードに接続されている場合には、パソコン本体
 のIDEコネクタに接続してください。
 また、本製品をパソコン本体のセカンダリスレーブに接続されている場合は、
 プライマリスレーブか、セカンダリマスタに接続し、セカンダリスレーブに
 は器機を接続しない状態にして確認してください。

・IDEケーブルの確認
 接続するIDEケーブルが他にある場合は、IDEケーブルを変えて確認してくださ
 い。

・書き込みソフトの確認
 本製品付属の書き込みソフト以外に、書き込みソフトがインストールされて
  いる場合は、アンインストールして確認してください。

・メディアの確認
 書き込みを行ったメディアは、当社推奨のメディアメーカーかまた、対応し
 た倍速のメディアを利用しているか確認してください。
 (当社推奨メーカーで対応した倍速のメディアをお使いください。
  当社推奨メーカー名については、取扱説明書[はじめにお読みください]を
    参照ください。)

・転送速度を変更
 以下の方法にて変更してお試しください。 

 -WindowsXpの場合の方法-
  1.Windowsのデバイスマネージャ(「スタート」→「マイコンピュータ」を右
    クリックした「管理」からのデバイスマネージャ)から、の
  [IDE ATA/ATAPIコントローラ]の本製品を接続した側のチャンネルの表示を
  ダブルクリックします。
   (例:セカンダリ系統に接続された場合は、「Secondary IDE Channel」
      の表示)
 2.「設定」タブを開き、「PIOのみ」などを選択します。
    既に、「PIOのみ」となっている場合は、「DMA」などに変更してください。

  -Windows2000の場合の方法-
  1.Windowsのデバイスマネージャ([スタート]-[設定]-[コントロールパネル]-
    [システム]-[ハードウェア]-[デバイスマネージャ])から、
  [IDE ATA/ATAPIコントローラ]の本製品を接続した側のチャンネルの表示
  をダブルクリックします。
   (例:セカンダリ系統に接続された場合は、「セカンダリIDEチャンネル」
      の表示)
 2.「詳細設定」タブを開き、「PIOのみ」などを選択します。
    既に、「PIOのみ」となっている場合は、「DMA」などに変更してください。

・WindowsXpの場合、標準の書き込み機能を停止しての確認
 以下の方法にて変更してお試しください。 
 
 -方法-
 1.「スタート」-「マイコンピュータ」にて、本製品のアイコンを右クリッ
    クし、プロパティを開きます。
 2.「書き込み」タブをクリックし、WindowsXp標準の書き込み機能(「この
  ドライブでCD書き込みを有効にする」)にチェックが入っている状態の
  場合は、チェックを外してください。

・常駐ソフトの解除
 以下の方法にて解除してお試しください。 

 -方法-
   Windowsのタスクトレイ右横、時計表示がされている部分あたりに小さなアイ
   コンが並んでおります。各アイコンを右クリックし、「終了」や「常駐解除」
  「停止」などを選択してください。(終了方法はソフトにより異なります)
   
Q&A番号 11711
このQ&Aの対象製品 DVR-ABH2 DVR-ABP4 DVR-ABN4P DVR-ABN4 DVR-ABP4D(BK) DVR-ABR4P DVR-ABH4

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