Q&A

RapidRecをインストールしようとしたのですが「InstallShieldエラー1628:スクリプトベースのインストールができませんでした」
というメッセージが表示されインストールができないのですが? 


【 原因 】

 以下の要因が考えられます。

 ・ RapidRecのインストールプログラム(setup.exe)を同時に複数実行した
 ・ 何らかの要因でインストールプログラムが、完全にプログラムを
   インストール/アンインストールできなかった

【 対処 】

 << 対処1 >>

 Windowsを再起動の後、もう一度RapidRecをインストールしてください。
 ※ setup.exeは何度も実行(ダブルクリック)しないでください。
   
 << 対処2 >> (対処1でも改善しない場合)

 1. Microsoftのサイトから、「Windows Installer Clean UP」をダウンロードします。

   ● Windows98/Meをご利用の場合(msicu.exe)

http://download.microsoft.com/download/office2000pro/util22/1/w9x/en-us/msicu.exe

   ● Windows 2000/XPをご利用の場合(msicuu2.exe)

http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe

 2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行します。
   「Windows Installer Clean UP」のインストールが開始されますので
   画面の指示に従ってインストールを続行します。

 3. インストールが終了しましたら、「スタート」-「プログラム」-
   「Windows Install Clean Up」の順で起動を行います。

 4. 削除したいアプリケーションを選択して「Remove」を押します。
   本製品の場合では、「RapidRec」となります。
 
 5. 「Windows Installer Clean Up」という画面が表示されますので
   「OK」ボタンを押します。

 6. 「EXIT」ボタンを押してユーティリティを終了します。 
 
 7. RapidRecの再インストールをお試しください。


【 参考 】

 このエラーメッセージは、Windowsで利用されるインストーラにて発生する可能性があります。
 本製品以外、他の製品で発生した際の対処にも有効な場合があります。
 なお、「Windows Installer Clean Up」の詳細については、マイクロソフト社のWebサイトも
 ご参照ください。

   ・ 833594 "Windows Installer Clean Up" を利用したトラブルシューティング
     http://support.microsoft.com/?scid=KB;JA;833594
Q&A番号 13457
このQ&Aの対象製品 GV-MPEG2S/PCI GV-MPEG2/USB2

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