以下の点をご確認ください。
【1】パソコンの対応解像度を確認する
解像度の設定は、パソコンのグラフィックが対応しているかどうかによります。
お使いのパソコンが設定しようとしているワイド解像度に対応しているかご確認ください。
※パソコンの対応解像度は、パソコンの仕様などでご確認ください。
組み立てパソコンやグラフィックボードを増設した環境の場合は、
パソコンのグラフィックの仕様をご確認ください。
【2】ディスプレイの対応解像度を確認する
弊社ディスプレイで表示可能な解像度は、弊社ホームページの各製品掲載ページの仕様や「画面で見るマニュアル」などで確認できます。
「画面で見るマニュアル」(ガイド)は、製品ごと以下アドレスの
取扱説明書欄に掲載しています。
http://www.iodata.jp/support/manual/index_l.htm?LCD-
上記について確認のうえ、以下にてご利用ください。
■■パソコンの対応解像度にワイドサイズの解像度がない場合■■
ワイドサイズの解像度に設定することはできません。
確認したパソコンとディスプレイの対応解像度で一致する解像度に設定して
ご利用ください。
パソコン側の対応解像度について詳しくは、パソコンメーカーやお使いの
グラフィックのメーカーにお問い合わせください。
■■パソコンの対応解像度にワイドサイズの解像度がある場合■■
パソコンも、ディスプレイで対応しているワイドサイズの解像度に対応している上で、
そのワイドサイズの解像度に設定することができない場合は、以下の対処をご確認ください。
◆対処1:グラフィックドライバの確認====================
パソコンのグラフィックドライバの再インストールをお試しください。
また、バージョンアップによってワイド解像度対応となっている場合も
ございますので、ご利用のグラフィックアダプタについてバージョンアップ
したドライバが提供されていないかご確認いただき、最新バージョンで
再インストールをお試しください。
【参考】
グラフィックドライバはどこから入手できますか?
◆2:ディスプレイの状態をリセットする ==================
ディスプレイの[MENU]から「その他調整」を選び、「リセット」を選択して実行
します。
その上で、パソコンは一度再起動してください。
※メニューからリセットの選択操作は、製品によってボタン操作が異なります。
メニューの操作について詳しくは取扱説明書または「画面で見るマニュアル」
(ガイド)をご参照ください。
取扱説明書および「画面で見るマニュアル」(ガイド)は以下アドレスに
掲載しています。
http://www.iodata.jp/support/manual/index_l.htm?LCD-
◆3:接続を確認して再起動する ======================
以下の操作をお試しください。
1.一度パソコンをシャットダウンし、ディスプレイの電源も切ります。
2.ディスプレイ本体背面から電源ケーブルを取り外し、取り付け直します。
3.パソコンとディスプレイの間の接続ケーブルを取り外し、しっかり取り付け
直します。
4.ディスプレイの電源を入れてから、パソコンの電源を入れて起動します。
その上で解像度の設定をお試しください。
■4:パソコン側のディスプレイの認識を確認する===============
デバイスマネージャの「モニタ」に、以下いずれかの名称で認識されているか
ご確認ください。
・[プラグアンドプレイモニタ]
・[汎用PnPモニタ]
・[I-O DATA LCD-xxxxxxx] ※ xxxxxxx はお使いの製品名
【 デバイスマネージャの開き方 】
マイコンピュータ(コンピューター)を右クリックして「プロパティ」を選択し、
「ハードウェア」タブから「デバイスマネージャ」ボタンをクリックします。
※Windows Vista/Windows 7の場合
スタートボタンから「コンピュータ」を右クリックし[プロパティ]を
選択し、左上「デバイスマネージャ」をクリックする。
○上記いずれかの表示となっていれば、ディスプレイは正常に認識されています。
複数表示されている場合は、いずれも削除しパソコンを再起動してみてください。
(削除し再起動することで「モニタ」は通常自動的に認識し直されます。)
○「既定のモニタ」や「汎用非PnPモニタ」など上記以外の表示の場合
以下の通り再認識させてください。
1.デバイスマネージャの「モニタ」の中に表示されている表示を
右クリックし、削除を選択して、一旦表示を削除します。
2.パソコンを再起動してください。
3.再起動後、デバイスマネージャの「モニタ」の認識をご確認ください。
(削除し再起動することで「モニタ」は通常自動的に認識し直されます。)
○デバイスマネージャに「モニタ」項目自体がない場合
グラフィックアダプタのドライバが正しくインストールされていないことが
考えられます。
グラフィックアダプタのドライバのインストールを行ってください。
(インストール方法について詳しくは、パソコンまたはグラフィックメーカーに
お問合せください。)