Q&A

地デジのチャンネルが検出されないのですが?


以下の点をご確認ください。

1.アンテナの接続
  製品のアンテナ端子へのアンテナケーブル接続をご確認ください。

  <GV-MC7/VSの場合>
   UHF と BS/CS が混合されたアンテナの場合、分波したうえで各アンテナ端子へ
   接続してください。
   また、分波器の設置方法や接続が間違いないかご確認ください。
   (本製品のアンテナ端子「VHF/UHF」「BS/CS」とケーブルの組み合わせが
    合っているかどうかもご確認ください。)

  <GV-MC7/VZの場合>
   本製品のアンテナコネクタは1軸で、地上波と衛星放送の信号が
   混合入力となります。
   地上波デジタル放送(UHF)と衛星放送(BS/CS)が分かれていて
   ミキサー(混合機)を経由させて1つのアンテナケーブルにして接続
   しますが、ミキサー(混合機)の設置方法や接続が問題ないかご確認ください。
   (地デジのみで利用をお試しの際は、地デジ対応のUHF または CATVパススルー
    のアンテナを本製品のアンテナ端子へつないでもかまいません。)

  <GV-MC7/HZ3の場合>
   UHF と BS/CS が混合されたアンテナの場合、分波したうえでUHFを本製品の
   アンテナ端子へ接続してください。
   また、分波器の設置方法や接続が間違いないかご確認ください。


2.電界設定の変更(GV-MC7/VS、VZのみ)
  本製品の電界設定を変更してどうかお試しください。

  変更方法は、以下アドレスをご参照ください。
  変更手順

  <参考>
   アンテナ受信レベルの確認は、チャンネルが検出され、設定を完了した上で、
   テレビを見る操作で確認したい放送局を選んでから、
   [Extras]→[Extrasライブラリ]→[TVチューナー設定]をクリックし、
   [アンテナ受信確認]をクリックしていただきます。


3.アンテナの確認
  他に地デジ対応テレビやチューナーがあれば、本製品に接続している
  アンテナケーブルを、地デジ対応テレビやチューナーに接続し、地デジが
  映るか(地デジの電波が来ているか)ご確認ください。


上記についてご確認いただきましても本製品の地デジチューナー数 および 地デジのチャンネルが
検出されない場合は、アンテナ と 本製品の間にブースター(増幅器)を設置して電波強度を調整をするようご検討ください。

Q&A番号 16268
このQ&Aの対象製品 GV-MC7/VS GV-MC7/VZ GV-MC7/HZ3

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