Q&A

SEG CLIPを起動するたびに「チャンネル情報が見つかりませんでした。再設定しますか?」とエラーがでるのですが?


セキュリティ対策ソフト「Microsoft Security Essentials」をご利用の場合、
セキュリティ対策ソフト側の動作により、チャンネル情報の保存、読み出しプロセス

ブロックされている可能性があります。
以下の手順で、SEG CLIPプロセスの除外登録設定を行ってください。

<手順>
1.タスクトレイに常駐しているMicrosoft Security Essentialsのアイコンを
  ダブルクリックします。
2.[設定]タブをクリックします。
3.[除外されたプロセス]をクリックします。
4.[追加]ボタンをクリックします。
5.以下のパスを順に開き、OneSegPc(.exe) というファイルを選んで[OK]ボタンを
  クリックします。

    C:\Program Files\I-O DATA\SEG CLIP3\OneSegPc.exe

6.[変更の保存]ボタンを押して設定は完了です。

Q&A番号 16524
このQ&Aの対象製品 GV-SC300 GV-SC300/SDM GV-SC300(CL) GV-SC310

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