Q&A

EasySaver LEでリストアができないのですが?

<参考>

以下を参考にしてください。

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【確認1】
リストア先に同じ名前のファイルが存在する場合の上書き確認画面で、[すべ
て上書き]を選択すると、「アクセスが拒否されました」というエラーが発生
する場合があります。

その場合は、[すべて上書き]ボタンを使用せず、[はい]をクリックして先へ
進むようにしてください。

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【確認2】
通常のリストア方法では、基本的にバックアップするデータが保存されて
いた場所に、データを書き戻します。

そのため、Windows XPと、Windows 7/Vistaなど、OSによってフォルダ構造
が異なっている場合、データを書き戻す場所を検出できず、リストアができ
ない場合があります。その場合は、こちらの手順を参考にして、パソコンの
内蔵ハードディスク内や、他の外付ハードディスクを指定し、リストアして
ください。

ご注意:
バックアップ情報を保存している「EasySaverBackup(「EasySaver3Backup」)
というフォルダの中にリストアを行なわないでください。そちらのフォルダ
に変更を加えますと、正常にリストアできなくなります。

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【確認3】
Windows XP環境でNTFSフォーマットしたハードディスクで、Windows 7/Vista
環境でリストアを行う場合、「アクセス権がありません」というエラーが表示
される場合がございます。こちらは、Windows XPと、Windows 7/Vistaとで、
一部アクセス権限が異なることにより発生するエラーとなります。

以下の手順、もしくはこちらの手順にてEasySaver LEを起動した後、リストア
できるかお試しください。

1.[スタート] をクリック
2.[(すべての)プログラム] をクリック
3.[I-O DATA] をクリック
4.[EasySaver LE] をクリック
5.[EasySaver LE] を右クリック
6.[管理者として実行] をクリック
  /support/qanda/images/16534/esavle.PNG

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Q&A番号 16534
このQ&Aの対象製品 DVR-UN18GS DVR-SN18GLV DVR-SN18GLVB DVR-UEN18GLV DVR-UN18GLV DVRP-UN8PS DVR-AM16CV DVR-AM16CVB DVR-UM16CV DVR-SN20GL DVR-AN20GS DVR-AN20GL DVR-UXN20GL DVR-UN20GL DVR-UN20E BRD-SP8B BRD-SP8 BRD-UXP8 DVR-SH22LE DVR-SH22LEB DVRP-U8XLE2 BDVRP-UH4 DVRP-U8XLE2BU DVRP-U8XLE2BK

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