Q&A

ActiveXのインストールが途中で失敗してしまうのですが?

<内容>

再度ActiveXのインストールをお試し下さい。
本製品のActiveXのプラグインは、標準では以下のディレクトリにインストール
されます。

Windows OS 32bit版  ⇒ C:\windows\system32\IPCamActiveXIOData
Windows OS 64bit版 ⇒ C:\windows\sysWOW64\IPCamActiveXIOData

※Internet Explorer64bit版は本製品では対応していないので、
 Internet Explorer(32bit版)を使用し、再度確認します。

uninsxxx.exe(xxxは数字です)を実行してActiveXのアンインストールを行い、
中のファイルを全て削除した上で、再度ActiveXプラグインのインストール
をお試し下さい。
Q&A番号 18339
このQ&Aの対象製品 TS-WLCAM TS-WPTCAM TS-PTCAM TS-PTCAM/POE TS-WLC2 TS-WLCAM/V TS-WLCE TS-WRLC TS-WRLA TS-WRLP

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