Q&A

グラフィック Radeon HDシリーズのドライババージョンを13.9(以上)の環境で
mAgicTV GT/mAgicTV Digitalが使えないのですが?

AMD Radeon HDシリーズグラフィックの一部モデル(※)で、映像が映らず、
ご使用いただけない状態となることを確認しています。
※ATI Radeon HD5670 から 8670 のモデルで発生事例がございます。

なお、以下にて現象が回避する場合があります。
・グラフィックドライバ(Catalyst)をバージョンを13.4にする。
・映像が映っていないmAgicTV画面で一時停止ボタンを2度クリックする(毎回その操作をする)。

恐れ入りますが、原因不明で対策方法がなく、上記にて回避をお試しいただくか、
グラフィックを変更(新たなAMDグラフィックモデルへ変更等)してのご使用を
ご検討くださいますようお願いいたします。

Q&A番号 18546
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