Q&A

Macからリモートリンクでアクセスをしようとすると「リモートアクセス」をクリックしても反応が無い、もしくは「開発元が未確認のため開けません」と出るのですが?

<内容>

 ご利用のMacにて以下をお試しください。

 1. 「リモートアクセス」をクリックしても反応がない場合、
   ブラウザ右上の↓(下向き矢印)をクリックし、ダウンロード一覧を表示します。
  (※)「リモートアクセス」をクリックした際に「開発元が未確認のため開けません」と
    表示される場合は3へお進みください。

 2. 「rm_access」に関するファイルがあるので、ダブルクリックします。
  (※)「開発元が未確認のため開けません」と表示される場合は3へお進みください。

 3. 左上のアップルメニューより「システム環境設定」をクリックします。

 4. 「セキュリティとプライバシー」をダブルクリックします。

 5. 下のカギマークをクリックします。

 6. 「ダウンロードしたアプリケーションの実行許可」より

  ・すべてのアプリケーションを許可

   にチェックを付けます。
   "全てのアプリケーションを許可"を選択すると・・・、というメッセージが表示
    された場合、「全てのアプリケーションを許可」をクリックします。

 7. 再度ブラウザよりリモートリンクでのアクセスを行って下さい。

  (※)「"rm_access.jnlp"は、アプリケーションで、インターネットからダウンロード
    されました。開いてもよろしいですか?」と表示された場合は「開く」をクリック。
  (※)JAVAのインストールが求められた場合はインストールください。

Q&A番号 18792
このQ&Aの対象製品 HDL4-G1.0 HDL4-G2.0 HDL4-G1.0/2HD HDL4-G0.5/2HD HDL4-G3.0 HDL4-G4.0 HDL4-G1.0/M HDL4-G2.0/M HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL4-G1.0/2D HDL2-G2.0 HDL2-G1.0 HDLP-G500 HDLP-G320 HDLP-G250 HDL-GS1.5L HDL2-G3.0 HDL-XR4.0 HDL-XR2.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0 HDL-S1.0 HDLP-S500 HDL-S1.5 HDL-S500 HDL-XR1.0/2D HDL-XR2U4.0 HDL-XR2U6.0 HDL-XR2U2.0 HDL-XR2U8.0 HDL2-S2.0 HDL2-S3.0 HDL2-S4.0 HDL-S2.0 HDLP-S1.0 HDL-XR2.0/R HDL-XR4.0/R HDL-XR8.0/R HDL-XR12T HDL-XR2U12T HDL-XR4.0/TM3 HDL-XR8.0/TM3 WN-AG300DGR WN-AG300DGR(E) HDL-XR2.0/TM3 WN-AC1600DGR WN-AG600DGR HDL-XR2U4.0W HDL-XR2U8.0W HDL-XR2U12TW HDL-XR2.0W/2D HDL-XR6.0W/2D HDL-XR4.0W/2D HDL-XR8W/TM3 HDL-XR4W/TM3 HDL-XR12W/TM3 HDL-XR2.0W HDL-XR4.0W HDL-XR8.0W HDL-XR12TW WN-AC1167DGR HDL-XR12W/TM5 HDL-XR8W/TM5 HDL-XR4W/TM5 WN-AC1600DGR2 HDL-XR16W/TM3 HDL-XR16W/TM5 HDL-XR16TW HDL-XR2U16TW WN-AX1167GR

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