Q&A

メール設定にGmailの設定をして[テストメールを送信]ボタンをクリックすると、
「テストメールの送信に失敗しました」とメッセージが表示されて
メール送信ができないのですが。

<内容>

メール設定に正しいGmailアカウント名とパスワードを入力し設定を行って、
[テストメールを送信]ボタンを押したところ、
「テストメールの送信に失敗しました」
というメッセージが表示されてしまいメール送信ができない場合には、
本製品がインターネット上のメールサーバーに接続ができない可能性があります。

本製品がインターネットに接続できている状態かの確認方法としては、
iobb.netサーバーに接続できているかどうかで確認が可能です。

 1). 本製品の設定メニューにアクセスします。
 2). [基本設定]−[iobb.net設定]をクリックします。
 3). iobb.net設定のステータスが「正しく設定されました」と表示されている事を
   確認して下さい。


インターネットに接続ができている状態でも、
「テストメールの送信に失敗しました」
と表示されてテストメール送信ができない場合には、ご使用のGmailアカウントが
ロックされているか、送信の制限がかかっている場合があります。
該当のGmailアカウントにログオンした上で、メール送信が可能かどうかを確認して下さい。

Q&A番号 18903
このQ&Aの対象製品 TS-WLCAM TS-WPTCAM TS-PTCAM TS-PTCAM/POE TS-WLC2 TS-WLCAM/V TS-WLCE TS-WRLC

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