Q&A

ドライブのトレイが開かなくなり、CDやDVDの取り出しができなくなったのですが?


<対処>

本製品の電源が入っているにも関わらず、ドライブのイジェクトボタン(取り出
しボタン)を押してもトレイが開かない場合、下記の手順を行っていただき、CD
やDVDの取り出しが可能かどうかをご確認ください。

1.本製品のACアダプターをコンセントから抜き、電源切ります。

2.ドライブのイジェクトボタンの1cm程右側の小さな穴(イジェクトホール)に、
 細いピンやクリップ等を挿し込みます。

 ※必ず本製品の電源を切った状態で行ってください。
 ※ピンやクリップは強く挿し込まないでください。

3.トレイが開きCDやDVDが取り出し可能なことをご確認ください。

上記手順を行っても解決しない場合は、弊社修理センターでの修理もご検討くだ
さい。

修理センター
Q&A番号 19809
このQ&Aの対象製品 CDRI-S24A CDRI-W24AI CDRI-W24AIC TAIR-D01LG DVRP-W8AI

検索結果一覧に戻る

このページのトップへ
PC版を表示
注目コンテンツ続々【IOカタログアプリ】