Q&A

【CDレコ/DVDミレル】ドライブ本体のトレイが開かなくなり、CDやDVDの取り出しができない


ドライブ本体の電源が入っているにも関わらず、ドライブ本体のイジェクトボタン(取り出しボタン)を押してもトレイが開かない場合は、下記の操作で取り出しできるかをご確認ください。

  1. ドライブ本体のACアダプターをコンセントから抜き、電源を切る。
  2. ドライブ本体のイジェクトボタン(取り出しボタン)の向かって右側の小さな穴(イジェクトホール)に、針金等の先の細いもの等を挿し込む。
  3. 必ず本製品の電源を切った状態で行ってください。

    ボタンは強く押し込まないでください。軽く押すだけでトレイが開きます。

  4. トレイが開きCDやDVDが取り出し可能なことを確認する。

上記手順を行っても解決しない場合や、一度取り出しても何度も発生してしまう場合は、修理センターでの修理もご検討ください。

修理の流れを確認する


Q&A番号 19809
このQ&Aの対象製品 CD-5WDW CD-5WEK CD-5WEW CD-5WK CD-5WW CD-6WK CD-6WW CD-SEK CD-SEW CDRI-L24I CDRI-LU24IXA CDRI-S24A CDRI-W24AI CDRI-W24AI2 CDRI-W24AI2/391 CDRI-W24AI2BL CDRI-W24AI2BR CDRI-W24AIC CDRI-W24AIW DVRP-W8AI DVRP-W8AI2 DVRP-W8AI3 TAIR-D01LG

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