Q&A

【CDレコ／DVDミレル】ドライブ本体とWi-Fi接続できない場合の確認点

ドライブ本体と端末（スマホやタブレット）との接続できない場合は、下記の内容を上から順番にご確認ください。

本Q&Aは、ドライブ本体とWi-Fi接続できない場合の対処をご案内したQ&Aとなります。
Wi-Fi接続ができており、他の問題が発生している場合は該当するQ&Aをご確認ください。

【参考Q&A】：（iOS）端末とドライブ本体をWi-Fi接続してもモバイルデータ通信の表示になってしまう


ドライブ本体とWi-Fi接続できているが「ドライブを接続してください」と表示される場合は、下記Q&Aをご確認ください。

【参考Q&A】：CD取り込み時などに「ドライブを接続してください」と表示されてしまう


ドライブ本体とWi-Fi接続時に「インターネット未接続」と表示される場合は、下記Q&Aをご確認ください。
【参考Q&A】：ドライブ本体とWi-Fi接続時に「インターネット未接続」や「インターネットに接続されていません」と表示されてしまう

確認点1　ドライブ本体と端末の距離を近づける

ドライブ本体と端末（スマホやタブレット）間の距離を50cm以内に近づけてみます。
ドライブ本体と端末の間にはWi-Fiの障害物（金属製の机等）を挟まないようにしてください。

確認点2　ドライブ本体と端末を再起動する

ドライブ本体と端末の再起動（電源の入れ直し）を行います。

【参考Q&A】：ドライブ本体の正しい電源の切り方を知りたい

確認点3　ドライブ本体を初期化（リセット）する

ドライブ本体が不安定になっている可能性がありますので、ドライブの初期化（リセット）を実施します。

【参考Q&A】：ドライブ本体を初期化（リセット）したい

確認点4　ドライブ本体のWi-Fiのモード変更（帯域切換）を行う

以下の操作は屋内で行ってください。屋外で行うことは法令で禁止されています。

  1. ドライブ本体の電源が入っている場合は電源を切る。
  2. ドライブ本体の底面の「Wi-Fi帯域切換スイッチ」を現在のスイッチと反対側に切り替える。
    また、底面に記載されているパスワードもメモしておく。

    お使いのモデルによっては、「Wi-Fi帯域切換スイッチ」が搭載されていない場合があります。その場合は、確認点5へ進んでください。

  3. ドライブ本体の電源を入れて、起動完了まで待つ。
  4. 端末のWi-Fi接続画面より、SSID（Wi-Fiの電波の名前）「IO-cdreco-xG-xxxxxx」を探して接続する。
    Wi-Fiのパスワードは、手順2でメモした内容を入力する。
以上でモード切り替えは完了です。

確認点5　（iOSのみ）ネットワークのリセットを行う

下記の操作を行うことで改善される場合があります。

下記の設定を行った場合、過去に接続したことのあるWi-Fiの接続情報（SSIDとパスワード）や、モバイルデータ通信設定、VPNやAPNの設定がリセットされます。
その点を踏まえて行うかどうかをご検討ください。

  1. 端末の［設定］→［一般］→［リセット］→［ネットワーク設定をリセット］の順番にタップする。
  2. パスワード入力を求められたら、端末のパスワードを入力する。
  3. 再度［ネットワーク設定をリセット］をタップする。
  4. 端末が自動的に再起動するので完了まで待つ。
以上でネットワークのリセットは完了です。

上記を確認後も改善されない場合

ドライブ本体が故障している可能性があります。修理センターでの修理もご検討ください。

修理の流れを確認する


Q&A番号 30800
このQ&Aの対象製品 CD-5WDW CD-5WEK CD-5WEW CD-5WK CD-5WW CD-6WK CD-6WW CDRI-W24AI CDRI-W24AI2 CDRI-W24AI2/391 CDRI-W24AI2BL CDRI-W24AI2BR CDRI-W24AIC CDRI-W24AIW DVRP-W8AI DVRP-W8AI2 DVRP-W8AI3 TAIR-D01LG
サポート＆サービス
Q&A
ダウンロード
修理・お問い合わせ
ユーザー登録
各種サービス

このページのQRコードです。
スマホのカメラで読み取ることで、スマホでFAQを見ながらパソコンの操作ができます。

このページのトップへ
PC版を表示