Q&A

画面がぼやけてみえる場合

モニターの画面がぼやけたり、滲んで見える場合は下記をお試しください。


 

画面全体がぼやける場合

1.解像度の確認
モニターの最大解像度でない場合は、画面がぼやけてみえることがございますが、最大解像度に変更することで、改善がみられます。Windows、Mac、ChromeOSそれぞれの解像度の変更方法はこちらを参考に設定を変更してください。
※最大解像度以外でご利用いただいた場合は、画面がぼやけてみえることがございますのでご了承ください。

2.テキストサイズの変更
▼Windowsの場合
①デスクトップ画面を右クリックし、「ディスプレイ設定」を開きます。
②「拡大縮小とレイアウト」の「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」項目の値を変更してどうかお試しください。

▼Macの場合
1の解像度の設定をご確認いただければ問題ございません
▼ChromeOSの場合
①右下の時刻をクリックし、設定(※歯車のマーク)をクリックします。
をクリックし、外部モニターを選択します。

③表示サイズの項目でサイズを変更し、改善がみられないかご確認ください。

3.OSDのリセットを行ってどうか
モニターのモデルによって、リセット手順が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。

4.放電を行った場合はどうか
接続している機器(PCやゲーム機)やモニターの電源を落とし、ケーブル類を全て外します。ケーブル類を全て外した状態で、約3分ほど待ち、再度ケーブル類を繋ぎ、電源を入れ、改善がみられないかご確認ください。

5.他のPCを接続した場合はどうか
他にPCやゲーム機をお持ちの場合は、そちらで接続した際も同様の症状が発生するかご確認ください。
同様の症状が発生する場合は、モニターやケーブルに問題が発生している可能性がございます。
同様の症状が発生しない場合は、接続されていた機器に問題がある可能性もございますので、一度ご利用の機器メーカー様にご相談ください。

6.(アナログRGBでの接続の場合)自動調整を行ってどうか
アナログRGBでの接続の場合、自動調整機能をご利用いただくことで改善する場合がございます。
自動調整の手順はこちらをご確認ください。

7.(WindowsPCを接続している場合)ClearTypeテキストの調整を行ってどうか
Windowsには画面上の文字を読みやすくする「ClearTypeテキストの調整」がございます。調整を行い、改善がみられないかお試しください。
①Windowsのスタートボタンからを開きます。
をクリックします。
をクリックします。
をクリックします。
⑤画面の指示に従って調整を行ってください。調整完了後は、改善がみられないかご確認ください。

 

特定のアプリやソフト画面がぼやける場合

1.高DPI設定の変更を行った場合はどうか
ぼやけて表示されたり、表示が大きすぎたり小さすぎたりする場合にお試しください。
①デスクトップ上のアプリアイコンを右クリックし、「プロパティ」を開きます。
②「互換性」のタブをクリックし、を選択します。
③下記項目にチェックを付けます。

2.表示スケールの詳細設定の確認

①デスクトップ画面を右クリックし、「ディスプレイ設定」を開きます。
②「拡大縮小とレイアウト」項目のをクリックします。
③アプリの表示スケールの修正をオンにします。


改善がみられない場合はモニターの検査と修理をご検討ください!

Step1 修理申込登録を行う

Step2 送付の準備をする

下記3点がお手元に揃っているかご確認ください。
・修理品
・修理申込番号を記載したメモ(※Step1で修理申込登録を行うと番号が発行されますので、紙に番号を記載し、箱に同梱してください)
・納品書やレシート、購入日を確認できるもの(※ネット販売で購入した場合は、購入履歴のページを印刷したものでかまいません。ない場合は、保証期間の判断ができないため、有償のご案内になることがございます。)


修理に送る前に知りたいことや気になること

Step3 修理センターに送る


Q&A番号 7741
このQ&Aの対象製品 DA-DSM4/T1-AG DI-A221DB DI-A241DB DI-A271DB DIOS-LDH241DB DIOS-LDH241DB-B DIOS-LDH271DB DIOS-LDH271DB-B DIOS-MF241XB DIOS-MF241XNV DIOS-MF271XDB EX-A221DB EX-A221DW EX-A241DB EX-A241DW EX-A271DB EX-A271DW EX-C221DB EX-C221DB-F EX-C221DW EX-C221DW-F EX-CU271AB-F EX-D221V-F EX-D241D-F EX-GC253U EX-GCQ271HA EX-GCU271HXAB EX-GD271UAX EX-GDQ271JA EX-LD2071TB EX-LD2071TNV EX-LD2381DB EX-LD2381DNV EX-LD2383DBS EX-LD2702DB EX-LD3151DB EX-LD321DB EX-LD4K271DB EX-LD4K321VB EX-LD4K431DB EX-LD4K432DB EX-LD4K491DB EX-LD4K492DB EX-LD4K493DB EX-LD4K552DB EX-LD4K651DB EX-LD4K652DB EX-LDC131DBM EX-LDC161DBM EX-LDC162ABM EX-LDF241SVB EX-LDGC221HTB EX-LDGC221SDB EX-LDGC241HTB EX-LDGC241HTB2 EX-LDGC241SDB EX-LDGC241UDB EX-LDGC242HTB EX-LDGC243HDB EX-LDGC251TB EX-LDGC251UTB EX-LDGC252STB EX-LDGC252UTB EX-LDGC271HTB EX-LDGC271TB EX-LDGC271UTB EX-LDGC272HDB EX-LDGCQ241DB EX-LDGCQ271DB EX-LDGCQ321HDB EX-LDGCU271DB EX-LDGCWF291SDB EX-LDH221DB EX-LDH221DB-B EX-LDH241DB EX-LDH241DB-B EX-LDH271DB EX-LDH271DB-B EX-LDHU431DB EX-LDQ241DB EX-LDQ271DB EX-LDQ272PBS EX-LDQ273DBS EX-LDQ321DB EX-LDQ322DB EX-YC171D IWB-651EB IWB-651EB-AG IWB-651EB/PC1 IWB-652EB IWB-652EB-AG IWB-752EB IWB-752EB-AG KH-A221DB KH-A241DB KH-A271DB KH-GDQ271JA KH2200V-ZX KH220V KH220V-B KH2275V-ZS KH240V KH240V-B KH241V-ZS KH2450V-QZ KH2450V-ZX KH245V KH2460V-ZX KH2470V-ZX KH2500V-ZX2 KH2502V-ZX2 KH250V-Z KH252V-ZS KH270V KH270V-B KH270V-Z KH2750V-UHD KH275V KH2760V-UZ KH3200V-Q LCD-A151F-T/OF LCD-A152F-T2 LCD-A152VBR LCD-A153G-P LCD-A153GW-B LCD-A153VB-B LCD-A153VBR LCD-A153VS-B LCD-A153VW-B LCD-A153VWR LCD-A156TW/K LCD-A173GW-B LCD-A173VB-B LCD-A173VBR LCD-A173VS-B LCD-A173VW-B LCD-A174GB-P LCD-A174V LCD-A175GB-P LCD-A221DB LCD-A221DBX LCD-A221DW LCD-A241DB LCD-A241DBX LCD-A241DW LCD-A271DB LCD-A271DBX LCD-A271DW LCD-AD151SEW LCD-AD153SFB-T LCD-AD157GW LCD-AD171EW-P LCD-AD171EW/S LCD-AD172F2-T LCD-AD172SEB LCD-AD172SEB/S LCD-AD172SEW LCD-AD172SEW-P LCD-AD172SEW/S LCD-AD173SEB LCD-AD173SESB LCD-AD173SESB-A LCD-AD173SESW LCD-AD173SESW-A LCD-AD173SESW-P LCD-AD173SEW LCD-AD173SEW-P LCD-AD173SEW/S LCD-AD173SFB-T LCD-AD174TW/K LCD-AD175CB LCD-AD175CW LCD-AD179GEW-P LCD-AD179TW LCD-AD179TW/D LCD-AD179TW/D2 LCD-AD191SEB LCD-AD191SEW LCD-AD191XS LCD-AD192SEDB LCD-AD192SEDSB LCD-AD192SEDSB-A LCD-AD192SEDSW LCD-AD192SEDSW-A LCD-AD192SEDW LCD-AD192XW/UR LCD-AD193E/CB LCD-AD193EB LCD-AD193EBU LCD-AD193EW LCD-AD194EB LCD-AD194ESB LCD-AD194ESBU LCD-AD194ESW LCD-AD194EW LCD-AD194TW/K LCD-AD195CB LCD-AD195CW LCD-AD202XW-P LCD-AD203EB LCD-AD203EW LCD-AD203EW-P LCD-AD203TW/K LCD-AD211EB LCD-AD211ESB LCD-AD211ESW LCD-AD211EW LCD-AD221PEB LCD-AD222EB LCD-AD222ESB LCD-AD222ESW LCD-AD222EW LCD-AD223EDB LCD-AD223EDW LCD-AD242EB LCD-AD242EW LCD-AD243EDB LCD-AD243EDSB LCD-AD243EDSW LCD-AD243EDW LCD-AH221EDB LCD-AH221EDB-A LCD-AH221EDB-B LCD-AH221EDW LCD-AH221EDW-A LCD-AH221EDW-B LCD-AH221EDW-B-AG LCD-AH221XDB LCD-AH221XDB-A LCD-AH221XDB-B LCD-AH241EDB LCD-AH241EDB-A LCD-AH241EDB-B LCD-AH241EDW LCD-AH241EDW-A LCD-AH241EDW-B LCD-AH241EDW-B-AG LCD-AH241XDB LCD-AH241XDB-A LCD-AH241XDB-B LCD-AH271EDB LCD-AH271EDB-A LCD-AH271EDB-B LCD-AH271EDW LCD-AH271EDW-A LCD-AH271EDW-B LCD-AH271XDB LCD-AH271XDB-A LCD-AH271XDB-B LCD-AHU431XDB LCD-BC241DB-F LCD-BC241DB-F-AG LCD-BC241DW-F LCD-BC241DW-F-AG LCD-BCQ271DB-F LCD-BCQ271DB-F-AG LCD-BCQ271DW-F LCD-BCQ271DW-F-AG LCD-C221DB LCD-C221DB-F LCD-C221DB-FX LCD-C221DBX LCD-C221DW LCD-C221DW-F LCD-CF131XDB-M LCD-CF161XDB-M LCD-CF161XDB-M-AG LCD-CF161XDB-MT LCD-CF161XDB-MT-AG LCD-CF162XAB-M LCD-CF241EDB LCD-CF241EDB-A LCD-CF241EDB-F LCD-CF241EDW LCD-CF241EDW-A LCD-CF241EDW-F LCD-CF271EDB LCD-CF271EDB-A LCD-CF271EDB-F LCD-CF271EDW LCD-CF271EDW-A LCD-CF271EDW-F LCD-CU271AB-F LCD-CU271AB-FX LCD-CU651EDB-T LCD-CU651EDB-T-AG LCD-D221SV-F LCD-D221SV-FX LCD-D221V-FX LCD-D241D-FX LCD-D241SD-F LCD-D241SD-FX LCD-DF221EDB LCD-DF221EDB-A LCD-DF221EDB-F LCD-DF221EDW LCD-DF221EDW-A LCD-DF221EDW-A-AG LCD-DF221EDW-F LCD-DF241EDB LCD-DF241EDB-A LCD-DF241EDB-F LCD-DF241EDW LCD-DF241EDW-A LCD-DF241EDW-A-AG LCD-DF241EDW-F LCD-DF241SXVB LCD-DF241SXVB-A LCD-DF241SXVK LCD-DF271EDB-F LCD-DF271EDW-F LCD-DF321XDB LCD-DF321XDB-A LCD-DTV223XBR LCD-DX251EPB LCD-GC221HXB LCD-GC221SXDB LCD-GC222SXDB LCD-GC241HXB LCD-GC241SXDB LCD-GC241UXDB LCD-GC242HXB LCD-GC243HXDB LCD-GC251RXAB LCD-GC251UXB LCD-GC251UXB/A LCD-GC252SXB LCD-GC252UXB LCD-GC252UXB/GAL LCD-GC253U LCD-GC271HXB LCD-GC271UXB LCD-GC271XB LCD-GC271XCVB LCD-GC272HXDB LCD-GCQ241XDB LCD-GCQ271HA LCD-GCQ271XDB LCD-GCQ321HXDB LCD-GCU271HXAB LCD-GCU271XDB LCD-GCU321HXAB LCD-GCWF291SXDB LCD-GCWQ341XDB LCD-GD271UAX LCD-GDQ271JA LCD-GL211XB LCD-HC241XDB LCD-HU431DB LCD-M101EB LCD-M4K271XDB LCD-M4K281XB LCD-M4K281XB-A LCD-M4K282XB LCD-M4K321XVB LCD-M4K401XVB LCD-M4K431XDB LCD-M4K432XDB LCD-M4K491XDB LCD-M4K492XDB LCD-M4K493XDB LCD-M4K551EQB LCD-M4K551XDB LCD-M4K551XDB2 LCD-M4K552XDB LCD-M4K552XDB2 LCD-M4K552XDB2-AG LCD-M4K651XDB LCD-M4K652XDB LCD-M4K652XDB-AG LCD-M4K751XDB LCD-M4K751XDB-AG LCD-MCQ271EDB LCD-MCQ271EDB-AG LCD-MCQ271EDB2 LCD-MCQ271EDB2-AG LCD-MCQ271EDB2/S LCD-MD241D LCD-MD241D-AG LCD-MD241D/S LCD-MF161XP LCD-MF211EB LCD-MF211ESB LCD-MF211ESW LCD-MF211EW LCD-MF211EW-P LCD-MF211XB LCD-MF212EW-P LCD-MF223EB/B LCD-MF223EBR LCD-MF223EBSC LCD-MF223ESB LCD-MF223ESW LCD-MF223EW/B LCD-MF223EWR LCD-MF223FB2-T LCD-MF223FBR-T LCD-MF224EDB LCD-MF224EDB-F LCD-MF224EDB-F-A LCD-MF224EDW LCD-MF224EDW-F LCD-MF224EDW-F-A LCD-MF224FDB-T LCD-MF225XBR LCD-MF225XBR-A LCD-MF225XBR2 LCD-MF225XBRM LCD-MF226XDB LCD-MF234XNR LCD-MF234XPBR2 LCD-MF235XBR LCD-MF235XBR-A LCD-MF235XDBR LCD-MF241FVB-T LCD-MF241FVB-T-A LCD-MF243EBR LCD-MF243EWR LCD-MF243XDB LCD-MF244EDB LCD-MF244EDB/B LCD-MF244EDSB LCD-MF244EDSB-F LCD-MF244EDSW LCD-MF244EDSW-F LCD-MF244EDW LCD-MF244EDW/B LCD-MF244XB LCD-MF245EDB-F LCD-MF245EDB-F-A LCD-MF245EDW-F LCD-MF245EDW-F-A LCD-MF245XDB LCD-MF245XDK LCD-MF271EDB LCD-MF271EDB/B LCD-MF272CGBR LCD-MF272EDB LCD-MF272EDB-F LCD-MF273EDB LCD-MF273EDB-F LCD-MF273EDB-F-A LCD-MF273EDW LCD-MF274XBR LCD-MF275XPBR LCD-MF276XDB LCD-MF277XDB LCD-MF321XDB LCD-MQ241XDB LCD-MQ241XDB-A LCD-MQ271EPB-F LCD-MQ271XDB LCD-MQ271XDB-A LCD-MQ272EDB-F LCD-MQ321XDB LCD-MQ322XDB LCD-MQ322XDB-A LCD-PHQ321XQB LCD-RDT241XPB LCD-RDT242XPB LCD-RDT271XPB LCD-RDT272XPB LCD-SAX151DB-T LCD-SAX151DW LCD-SU551EPB LCD-TV175CWR LCD-TV195CWR LCD-TV231C LCD-TV241XWR-2 LCD-YC171DX LCD-YC171DX-AG

このページのQRコードです。
スマホのカメラで読み取ることで、スマホでFAQを見ながらパソコンの操作ができます。

このページのトップへ
PC版を表示