Q&A

「?その他のデバイス」で誤認識されているのですが?

<対処>

以下の手順をお試しください。

1.MDM-H2/USBをパソコン本体に接続してください。
2.[コントロールパネル]-[システム]-[デバイスマネージャ]で[種類別に表
 示]を選択し、[ユニバーサルシリアルバスコントローラ]をダブルクリッ
 クしたときに表示されるUSBコントローラの名前を控えます。
  (「・・・Universal Host Controller」等と表示されます。)
3.[接続別に表示]に変更し、控えたUSBコントローラの表示を探します。
  ([プラグアンドプレイBIOS]の下や、その下の[PCIバス]の下にある場合
  があります。)
4.探し出したUSBコントローラをダブルクリックします。
5.その下に表示されるデバイス名を全て控えます。
6.MDM-H2/USBをパソコンから取り外し、USBコントローラの下で、先ほど
  控えたデバイス名の中から消えたデバイス名がないか確認します。
7.消えたデバイス名が誤認識したデバイスですので、再度、MDM-H2/USBを接
 続し、デバイスマネージャから誤認識したデバイスを[削除]ボタンで削除
 します。なお、USBコントローラのすぐ下に誤認識したデバイスがない場
 合は、[USBルートハブ]や[一般USBハブ]といった項目がありますので、そ
 の下に誤認識したデバイスがないか同様の手順にてご確認ください。
8.デバイスマネージャを終了させてからケーブルを差しなおして、インス
 トール画面が出てこないかどうかご確認ください。

また、それでも同様な場合一度装着するUSBポートを変更してお試しくださ
い。
Q&A番号 8135
このQ&Aの対象製品 MDM-H2/USB

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