新商品 2016年

2016年1月27日 16-NR006

有償保守サービス「アイオー・セーフティ・サービス」に
「当日オンサイト保守サービス」が新登場!

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NEWアイオー・セーフティ・サービス「当日オンサイト保守サービス」

アイオー・セーフティ・サービス「当日オンサイト保守サービス」

型番 JANコード 出荷日 価格
標準タイプ(5年間)
ISS-LGL-UL5 4957180123035 1月27日 ¥300,000
HDD返却不要タイプ(5年間)
ISS-LGL-UO5 4957180123042 1月27日 ¥315,000

有償保守サービス「アイオー・セーフティ・サービス(ISS)」に、「当日オンサイト保守サービス」 が新登場。不具合発生時には当日中に専門スタッフが現場に駆けつけ!万が一の時も迅速な対応でダウンタイムを大幅短縮いたします。

当日駆けつけ対応でダウンタイムを大幅短縮

17時までのオンサイト確定で当日駆けつけ!

従来のオンサイト保守サービスでは最短翌営業日での現地訪問となっておりましたが、17時までのオンサイト確定で当日中の交換作業対応が可能となりました。(所要目安は4時間以内)

17時までのオンサイト確定で当日駆けつけ!

日本全国約90%のエリアをカバー!

日本全国約90%のエリアをカバー!

当日オンサイト保守の対象エリアは日本全国約90%以上!対象エリアは専用サイトで検索いただけます。

対応エリア検索はこちら

■「オンサイト確定」について
不具合発生時に保守窓口にご連絡いただき、当社技術スタッフが状況をお伺いし、商品不具合と判断させていただいた場合にオンサイト対応の手配をさせていただきます。
「当日オンサイト保守サービス」では、オンサイトが確定した当日にサービスエンジニアがお客様先に訪問し、対象商品の入替および簡単な接続テストを行います。

対象商品

当日オンサイト保守サービスは当社ビジネスNAS「LAN DISK Hシリーズ」にてご利用いただけます。(2016年1月27日時点)

LAN DISK名 シリーズ名 モデル
LAN DISK H
HDL6-Hシリーズ 6ドライブモデル
HDL4-HEXシリーズ 4ドライブモデル
HDL4-HRシリーズ 4ドライブラックマウントモデル
HDL2-Hシリーズ 2ドライブモデル
HDL2-H/TMシリーズ 2ドライブモデル

当日オンサイト保守サービスの詳細はこちら

このページの情報は発表時点の内容です。仕様・外観・動作環境などが変更されることがあります。
本ページ内の記載価格はメーカー希望小売価格であり、消費税は含まれておりません。

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