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パソコンに接続しても、認識しないのですが？【USB】

＜対処＞

パソコン接続時に以下の症状が出ている場合に、確認してください。
　・パソコンに接続しても、Powerランプが点灯しない。
　・パソコンに接続しても、アイコンが表示されない。
　 または、アイコンが急に表示されなくなった。


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【確認1】
接続の確認をしてください。

・製品添付以外のUSBケーブルやUSBハブをお使いの場合、
　製品添付のUSBケーブルで直接接続してお使いください。

・ACアダプター添付製品の場合、ACアダプターが接続されているかを確認
　してください。接続が緩いとPowerランプが点灯しない場合があります。

・ポータブルタイプ（DVRP-xxx、DVDP-xxx、BRP-xxxなど）の場合、パソコ
　ンの電源供給能力によっては、バスパワー動作しない場合があります。
　ACアダプターを接続してお使いください。

　※ACアダプター非添付製品の場合は、添付のセットアップガイドなどで、
　　対応のACアダプターをご確認ください。

・電源スイッチがある製品で「AUTO」になっている場合、「ON」にして接続
　して動作をお試しください。

・ほかに接続できるパソコンがある場合は、そちらに接続して認識するか
　お試しください。

上記を行ってもPowerランプが点灯しない場合、製品自体の故障の可能性が
ございます。
弊社修理センターまで修理をご依頼ください。改善が見られた場合は、
【確認2】以降もご確認ください。


【確認2】
デバイスマネージャで、正常に認識されているかを確認してください。

・確認手順はこちら
・誤認識している場合の対処はこちら


【確認3】
ほかの周辺機器とドライブ文字が重なっていると、正常に認識しない場合が
あります。必要に応じてドライブ文字を変更し、改善が見られないか確認
してください。


【確認4】
パソコンに常駐するソフトウェアを停止し、改善が見られないか確認してください。

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上記にて改善が見られない場合、製品自体の故障の可能性がございます。
弊社修理センターまで修理をご依頼ください。

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