Q&A

製品動作状況やエラーログファイルの確認方法

【ブザーもしくはランプでの確認方法】

各製品の「画面で見るマニュアル」をご確認ください。
なお、ブザー音は本体前面の[Func]ボタンを押すと停止します。
[Func]ボタンのないシリーズは、電源ボタンを短押しで停止します。

【設定画面からの確認方法】

画面で見るマニュアル等を参考にご利用製品の設定画面を開き、以下各製品シリーズごとのページを参考に動作状況やエラーログファイルをご確認ください。

※設定画面が開かない場合やログインパスワードが不明なときはこちらをご覧ください。

※設定画面上で故障やエラーの記録があった場合
画面で見るマニュアルや「よくあるお問い合わせ」をご確認ください。

HDL(2)-AAX(W)、HDL(2)-AA(W)、HDL2(4)-XA、HDL2(4)-X,、HDL2(4.6)-HA、HDL2(4.6)-H


    【参考】画面で見るマニュアル
    HDL(2)-AAX(W)][HDL2(4)-XA][HDL2(4.6)-HA(EX)
    HDL(2)-AA(W)][HDL2(4)-X][HDL2(4.6)-H(EX)

       

    ▼「バックアップ」「データコピー」「クラウドストレージ連携パッケージ」をご利用の場合
    「LAN DISK Log」共有フォルダー内のログファイルを確認し、エラーが記録されていないかご確認ください。

    LAN DISK Log確認方法は[こちら


    ▼「ボリューム情報」、「システムログ」確認方法
  1. [情報・ログ表示]→[ボリューム情報]と[システムログ]をそれぞれクリックします。
  2. 故障、失敗、エラーといった記載が無いかご確認ください。
    ▼ボリューム情報


    ▼システムログ

HDL-XR(W)、HDL-XV(W)

【参考】画面で見るマニュアル
HDL-XR(W)][HDL-XV(W)

  1. [詳細設定]をクリックします。
  2. [情報表示]→[ボリューム情報]と[ログ情報]をそれぞれ順にクリックします。
  3. 故障、失敗、エラーといった記載が無いかご確認ください。
    ▼ボリューム情報


    ▼システムログ

HDL(2)-A(H)、HDL(2)-AH(W)、HDL(2)-AR(T)

【参考】画面で見るマニュアル
HDL(2)-A(H)、HDL(2)-AH(W)][HDL(2)-AR(T)

  1. [詳細設定]をクリックします。
  2. 画面左側の「ボリューム情報」と[ログ情報]をそれぞれクリックしにます。
  3. 故障、失敗、エラーといった記載が無いかご確認ください。
    ▼ボリューム情報


    ▼ログ情報

HDL-GT(R)

【参考】画面で見るマニュアル
HDL-GT(R)

  1. [管理者用設定ページ]をクリックします。
  2. 画面左側の「ボリューム情報」と[ログ情報]をそれぞれクリックします。
  3. 故障、失敗、エラーといった記載が無いかご確認ください。
    ▼ディスク状況


    ▼ログ表示

HDL-CE(S)

【参考】画面で見るマニュアル
HDL-CE(S)

  1. [管理者用設定ページ]をクリックします。
  2. 画面上部の「ドライブ情報」をクリックし、ボリュームに異常がないか確認します。
  3. システムログは画面下部の(その他)をクリックし
    [ログ情報]をクリックします。ログにエラーがないか確認します。

Q&A番号 20230
このQ&Aの対象製品 HDL-A1.0 HDL-A2.0 HDL-A2.0/E HDL-A2.0R HDL-A2.0R/E HDL-A2.0RT HDL-A2.0S HDL-A3.0 HDL-A3.0R HDL-A3.0RT HDL-A3.0S HDL-A4.0RT/E HDL-AA1 HDL-AA1/E HDL-AA1W HDL-AA2 HDL-AA2/E HDL-AA2W HDL-AA3 HDL-AA3/E HDL-AA3W HDL-AAX1 HDL-AAX1W HDL-AAX2 HDL-AAX2/E HDL-AAX2W HDL-AAX3 HDL-AAX3/E HDL-AAX3W HDL-AAX4 HDL-AAX4/E HDL-AAX4W HDL-AAX6 HDL-AAX6/E HDL-AAX6W HDL-AAX8 HDL-AAX8/E HDL-AAX8W HDL-AH1.0 HDL-AH1.0W HDL-AH2.0 HDL-AH2.0W HDL-AH3.0 HDL-AH3.0W HDL-CE1.0 HDL-CE1.0B HDL-CE1.0S HDL-CE2.0 HDL-CE2.0B HDL-CE2.0S HDL-CE3.0 HDL-CE3.0B HDL-CE3.0S HDL-GT/LCD HDL-GT1.0 HDL-GT1.6 HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0 HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR2U1.0 HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0 HDL-XR1.0/2D HDL-XR12T HDL-XR12TW HDL-XR12W/TM3 HDL-XR12W/TM5 HDL-XR16TW HDL-XR16W/TM3 HDL-XR16W/TM5 HDL-XR2.0 HDL-XR2.0/R HDL-XR2.0/TM3 HDL-XR2.0W HDL-XR2.0W/2D HDL-XR2U12T HDL-XR2U12TW HDL-XR2U16TW HDL-XR2U2.0 HDL-XR2U4.0 HDL-XR2U4.0W HDL-XR2U6.0 HDL-XR2U8.0 HDL-XR2U8.0W HDL-XR4.0 HDL-XR4.0/R HDL-XR4.0/TM3 HDL-XR4.0W HDL-XR4.0W/2D HDL-XR4W/TM3 HDL-XR4W/TM5 HDL-XR6.0 HDL-XR6.0W/2D HDL-XR8.0 HDL-XR8.0/R HDL-XR8.0/TM3 HDL-XR8.0W HDL-XR8.0W/2D HDL-XR8W/TM3 HDL-XR8W/TM5 HDL-XV1.0/2D HDL-XV12T HDL-XV12W HDL-XV16W HDL-XV2.0 HDL-XV2.0/2D HDL-XV2.0LP HDL-XV2W HDL-XV2W/2D HDL-XV4.0 HDL-XV4.0LP HDL-XV4W HDL-XV4W/2D HDL-XV6W/2D HDL-XV8.0 HDL-XV8W HDL-XV8W/2D HDL2-A12RT/E HDL2-A2.0 HDL2-A2.0R HDL2-A2.0RT HDL2-A4.0 HDL2-A4.0/E HDL2-A4.0R HDL2-A4.0R/E HDL2-A4.0RT HDL2-A6.0 HDL2-A6.0R HDL2-A6.0RT HDL2-A6.0RT/E HDL2-A8.0RT/E HDL2-AA0/E HDL2-AA2 HDL2-AA2/E HDL2-AA2W HDL2-AA4 HDL2-AA4/E HDL2-AA4W HDL2-AA6 HDL2-AA6W HDL2-AAX0/E HDL2-AAX12 HDL2-AAX12/E HDL2-AAX12W HDL2-AAX12WB HDL2-AAX16 HDL2-AAX16/E HDL2-AAX16W HDL2-AAX16WB HDL2-AAX2 HDL2-AAX2/E HDL2-AAX2W HDL2-AAX2WB HDL2-AAX4 HDL2-AAX4/E HDL2-AAX4W HDL2-AAX4WB HDL2-AAX6 HDL2-AAX6/E HDL2-AAX6W HDL2-AAX6WB HDL2-AAX8 HDL2-AAX8/E HDL2-AAX8W HDL2-AAX8WB HDL2-AH2.0 HDL2-AH2.0W HDL2-AH4.0 HDL2-AH4.0W HDL2-AH6.0 HDL2-AH6.0W HDL2-H12 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/R HDL2-H2/TM3 HDL2-H2/TM5 HDL2-H4 HDL2-H4/R HDL2-H4/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM3 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8 HDL2-H8/R HDL2-H8/TM3 HDL2-H8/TM5 HDL2-HA12 HDL2-HA12/TM5 HDL2-HA12B HDL2-HA16 HDL2-HA16/TM5 HDL2-HA16B HDL2-HA2 HDL2-HA2/TM5 HDL2-HA2B HDL2-HA4 HDL2-HA4/TM5 HDL2-HA4B HDL2-HA8 HDL2-HA8/TM5 HDL2-HA8B HDL2-X12 HDL2-X2 HDL2-X4 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-XA16 HDL2-XA16B HDL2-XA2 HDL2-XA2B HDL2-XA4 HDL2-XA4B HDL2-XA8 HDL2-XA8B HDL4-H12EX HDL4-H12R HDL4-H16EX HDL4-H16R HDL4-H24EX HDL4-H24R HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL4-H4EX HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H8R HDL4-HA16-U HDL4-HA16-UB HDL4-HA16EX HDL4-HA16EXB HDL4-HA24-U HDL4-HA24-UB HDL4-HA24EX HDL4-HA24EXB HDL4-HA32-U HDL4-HA32-UB HDL4-HA32EX HDL4-HA32EXB HDL4-HA4-U HDL4-HA4-UB HDL4-HA4EX HDL4-HA4EXB HDL4-HA64-UB HDL4-HA8-U HDL4-HA8-UB HDL4-HA8EX HDL4-HA8EXB HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X2 HDL4-X24 HDL4-X4 HDL4-X8 HDL4-XA16 HDL4-XA16-U HDL4-XA16-UB HDL4-XA16B HDL4-XA32 HDL4-XA32-U HDL4-XA32-UB HDL4-XA32B HDL4-XA4 HDL4-XA4-U HDL4-XA4-UB HDL4-XA4B HDL4-XA8 HDL4-XA8-U HDL4-XA8-UB HDL4-XA8B HDL6-H12 HDL6-H18 HDL6-H24 HDL6-H36 HDL6-H48 HDL6-H6 HDL6-HA12 HDL6-HA12B HDL6-HA24 HDL6-HA36 HDL6-HA36B HDL6-HA48 HDL6-HA48B HDL6-HA6 HDL6-HA6B HDL6-HA96B

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