困ったときには～Q&A■その他の問題

【基本操作】				【DVD作成・編集・再生】			【Q&A】
本製品を接続する	メディアを入れる /取り出す	DVD-RAMのフォーマット方法	添付ソフトウェアを使ってみよう	DVDビデオを作る	DVDレコーダーの映像に追記する	DVDビデオを観る	困ったときには～Q&A

困ったときには～Q&A

その他の問題

Q15

メディアが取り出せない

原因

使用中のアプリケーションで取り出しを禁止している。

対処

使用中のアプリケーションを終了後にイジェクトボタンを押してください。

原因

トレイに何かが引っ掛かっている。

対処

以下の方法で取り出してください。

※	以下の操作は、緊急の操作です。むやみにご使用になると故障の原因となります。
※	以下の操作は、パソコン本体およびドライブの電源をOFFにして行ってください。
※	ドライブが傾いていないことを確認してから、メディアを取り出してください。（ドライブが傾いた状態で取り出しを行うと、途中でメディアがドライブ内に落下する恐れがあります。）
※	以下の方法で取り出せなかった場合は、無理に引き出さず弊社修理センターに修理をご依頼ください。

《必要なもの》

太さ1.3mm程度、長さ55mm以上(指で持つ部分を除く)の針金1本。大きめのペーパークリップを伸ばしても使用することができます。

《取り出し方》

(1)

緊急イジェクトホールに針金を差し込み、強く押します。

※	緊急イジェクトホールの位置については、【各部の名称】をご覧ください。

(2)

トレイが15mm程度前に出るので、更に手で引き出し、メディアを取り出します。メディアを取り出した後、トレイを押し戻してください。

Q16

Windows 2000で本製品を接続していると、パソコンがシャットダウンや再起動ができない(シャットダウン途中で止まってしまう)

原因

Microsoft Media Player7.xがインストールされている事により発生します。

対処

(1)	[スタート]→[設定]→[コントロールパネル]→[アプリケーションの追加と削除]から[Windows Media Player 7.*]を選択し、[変更/削除]ボタンをクリックします。
(2)	[Windows Mediaコンポーネントのセットアップ]が表示されますので、表示された際の設定のまま[次へ]ボタンをクリックします。
(3)	[コンポーネント]ボックスの[Adaptec CD作成プラグイン]のみにチェックを付け、[次へ]をクリックします。
(4)	そのまま[次へ]をクリックします。
(5)	アンインストール終了後、[完了]ボタンをクリックしてパソコンを再起動します。