新商品情報 2011年

2011年01月19日 11-NR015

延長保証センドバック保守サービス「ISS-LIGHTシリーズ」に新シリーズ登場

型番	名称・年数	価格
ISS-LS-SD5	5年間保証保守パック	￥2,000
ISS-LC-SD3	3年間保証保守パック	￥6,000
ISS-LC-SD5	5年間保証保守パック	￥12,000

法人のお客様向けに、延長保証センドバック保守サービス「ISS-LIGHTシリーズ」をラインアップいたしました。ISS-LIGHTシリーズは、故障品を当社宛てに送付いただき、修理・動作確認後ご返却するセンドバック保守サービスです。
システムを構築したときに、「メインの機器は保証期間が5年なのに、システムの中のある機器は保証期間が1年。できれば、保証期間を延長してシステム全体の保証期間を合わせたい。」との声に、対応させていただきました。
センドバック保守（ISS-LIGHTシリーズ）詳細

安心の保守サービス内容

対象製品をより長く安心してご利用いただくために、保証期間を延長し、万が一の場合の保守・修理サービスを実施するものです。
故障品を当社宛てに送付いただき、修理・動作確認後ご返却するセンドバック保守サービスです。
最長5年の長期保証。

特長およびサービス内容

・ハードディスクやファンなどの消耗品も対象としたハードウェアまるごと保証。（修理料金や送料など追加料金も不要）
電話対応の後、故障と判断された場合には、故障品を当社に送付いただき、修理後にお客様へ返送いたします。（センドバックサービス）
・保守期間はたっぷり最長5年間！

センドバック保守（ISS-Light）詳細

※ 保守パック1パックにつき、サービスを受けられるのは1台です。
※ センドバックサービスを受けられる場合の保守は原則、修理となります。
※ サービスの提供年数は、本体のご購入日が起算になります。修理ご依頼の際は、本体のご購入日を証明できる書類が必要です。
※ 本保守パックではデータの保証はいたしかねます。別途データバックアックを行ってください。