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対象製品をより長く安心してご利用いただくために、 保証期間を延長し、万が一の場合の保守サービスを実施するものです。
製品に異常があった場合に、故障品を当社宛てに送付いただき、修理・動作確認後にご返却いたします。消耗品も対象としたハードウェアまるごと保証に加え、最長5年間まで保証を延長できる安心の保守サービスです。
故障品をアイ・オー・データ機器に送付いただき、修理・動作確認後にお客様へ返送いたします。（センドバックサービス）
※対象製品ご購入日から60日以内に保守パックをご購入ください。
保守対象製品につきましては、対象製品／サービス対応表をご確認ください。
| 型番 | 価格 （税抜） |
保守パック年数 | 1年目 | 2年目 | 3年目 | 4年目 | 5年目 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISS-LS-SD3 | ￥1,000 | 3年間保証保守パック |  |
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| ISS-LS-SD4 | ￥1,500 | 4年間保証保守パック |  |
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| ISS-LS-SD5 | ￥2,000 | 5年間保証保守パック |  |
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| ISS-LA-SD3 | ￥2,000 | 3年間保証保守パック | |
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| ISS-LA-SD4 | ￥3,000 | 4年間保証保守パック | |
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| ISS-LA-SD5 | ￥4,000 | 5年間保証保守パック | |
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| ISS-LB-SD3 | ￥4,000 | 3年間保証保守パック | |
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| ISS-LB-SD4 | ￥6,000 | 4年間保証保守パック | |
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| ISS-LB-SD5 | ￥8,000 | 5年間保証保守パック | |
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| ISS-LC-SD3 | ￥6,000 | 3年間保証保守パック | |
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| ISS-LC-SD4 | ￥9,000 | 4年間保証保守パック | |
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| ISS-LC-SD5 | ￥12,000 | 5年間保証保守パック | |
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※延長保証保守パックは、製品の無償保証期間を含めた保守パックの年数（3、4、5年間）に保証期間を延長するサービスです。
※ 保守パック1パックにつき、サービスを受けられるのは1台です。
※ センドバックサービスを受けられる場合の保守は原則、修理となります。
※ サービスの提供年数は、本体のご購入日が起算になります。修理ご依頼の際は、本体のご購入日を証明できる書類が必要です。
※ 本保守パックではデータの保証はいたしかねます。別途データバックアックを行ってください。
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