外付けハードディスク製品 種類別Q&A一覧

  1. 対応状況
  2. 接続時の問題
  3. 取り外し時の問題
  4. 機器の認識/データの読み込みに関する問題
  5. 書き込み時の問題
  6. 使い方
  7. 暗号化モデル製品
  8. ソフトウェア関連
  9. RAID製品
  10. AV家電関連

対応状況

Windows11の対応状況を知りたい
macOS 13 Ventura に対応しているか知りたい

接続時の問題

ハードディスクから、カリカリ、ガリガリ、ピロピロというような異常な音がする。または異常な音がして認識されなくなった
接続したままパソコンを起動すると起動がおそい、または起動できない
電源連動機能でも連動しない場合がある

取り外し時の問題

ハードディスクをパソコンから取り外したい
「ハードウェアの安全な取り外し」を行なったあとも、Powerランプが点灯している

機器の認識/データの読み込みに関する問題

パソコンに接続しても、認識しない
データが表示されない、フォーマットを要求されるなどの症状が出ている
故障はしていないようなのですが、アイコンが表示されない

書き込み時の問題

パソコンに保存されたデータを外付けハードディスクにコピーまたは移動する方法
4GB以上のファイルをパソコンからコピーや移動するとき、「空き容量がたりません」とエラーがでる
容量が残っているのに、データを保存できない

使い方

データの保存方法を知りたい
バックアップって?
ファイルシステム(フォーマット形式)とは?
ハードディスクのフォーマット形式と容量の確認をしたい
ハードディスクのフォーマット後の容量がパッケージの容量と違う
Windows環境で、パーティションを分割したい
「ディスクの管理」で認識されているかを調べたい
ドライブ文字を変更したい

暗号化モデル製品

【HDPD-SUTBシリーズ】パスワードロック状態から復旧したい

ソフトウェア関連

どのバックアップソフトを使えばいいですか?

RAID製品

RAIDモード変更後、アイコンが表示されない

AV家電関連

テレビやレコーダーで録画時に、ハードディスクの電源が入ったまま

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