Q&A

【WN-AX1167GR2】よくあるお問い合わせ・Q&A一覧


WN-AX1167GR2 に関するよくあるご質問をまとめたページです。

初期化／初期設定 関連

▶初期設定を最初から行う（かんたん接続を行う）
 ▶初期設定の方法を動画で見る
▶設定画面の開き方
▶回線やプロバイダーを変更したらインターネットに接続できない

パスワード 関連

▶設定画面にログインするためのユーザー名・パスワードがわからない
▶Wi-Fi接続するためのパスワードがわからない
▶パスコードが表示されない

ネットフィルタリング 関連

▶有効期限切れとなりインターネットに繋がらなくなった

▶ネットフィルタリング更新用ライセンス購入方法と確認方法
▶ライセンスの更新方法
▶ネットフィルタリングを無効にしたい
▶有効期限が過去の日付となり利用開始できない
▶ライセンスを購入したが更新できない

※ネットフィルタリングについてまとめたページはこちら


Wi-Fiマモル 関連

▶パスコードを表示させたい
▶Wi-Fiマモルを無効にする
▶管理者端末以外のスマホを機種変更した場合
▶管理者端末として登録していたスマホを機種変更した場合
▶パスコードを求められてインターネットができなくなった

※Wi-Fiマモルについてまとめたページはこちら

その他 トラブル対処など

▶急にすべての機器がインターネットに繋がらなくなった場合の対処
▶停電後にインターネットに繋がらない場合の対処
▶回線やプロバイダーを変更したらインターネットに接続できない

Q&A番号 33165
このQ&Aの対象製品 WN-AX1167GR2 WN-AX1167GR2-ED WN-AX1167GR2/E
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修理・お問い合わせ
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