Q&A

【Wi-Fiルーター】ネットフィルタリングの有効期限が過去の日付となり利用開始できない: ネットフィルタリング利用開始時、またはライセンス更新時に、有効期限が過去の日付となって利用開始できない場合は、以下を順にご確認ください。

過去の日付例：2010/01/01、2009/11/01、2009/12/01、など

１製品がインターネット(IPv4)に接続できているか

https://www.iodata.jp　にアクセスが可能かご確認ください。アクセスができない場合は、正しくインターネットに接続ができていません。以下を参考にインターネット接続が可能となってからネットフィルタリングの設定を行ってください。

＜参考＞
●インターネットに接続できない
●初期設定を最初から行う

２設定画面から［現在時刻］が合っているか
設定画面の開き方を参考に、設定画面を開き［現在時刻］が合っているか確認してください。時刻が合っていない場合は製品がインターネットに接続できておらずネットフィルタリングの利用開始ができません。（スマホで開く場合は表示された項目の一番下にある［詳細設定］を選択すると表示されます。）
以下を参考にインターネット接続が可能となってからネットフィルタリングの設定を行ってください。

＜参考＞
●APモードでIPアドレスをDHCPサーバーから取得せず、ご自身で設定している場合は、IPアドレス、デフォルトゲートウェイ、DNSサーバーの値に誤りがないかご確認ください。
●インターネットに接続できない
●初期設定を最初から行う

３初期化する
本体の初期化ボタンで初期化を行い、再度インターネット接続設定を行ってください。正しくインターネットに接続ができたら、ネットフィルタリングの設定を行ってください。

※初期化は設定画面からではなく本体のボタンで行ってください。
※初期化後は設定のバックアップからの復元を行わず、初めから初期設定をやり直してください。

＜参考＞
●初期化手順の動画
※初期化の後もネットフィルタリングの更新ができない場合
初期化したあとも、ネットフィルタリングの設定項目で購入したライセンス番号が編集できない場合は、こちらをご確認ください。

◆関連するＱ＆Ａ◆
Ｑ．ネットフィルタリング更新用ライセンスの購入方法と確認方法
Ｑ．ライセンスを購入したが更新ができない
Ｑ．ネットフィルタリング更新手順／無効にする手順
Ｑ．ネットフィルタリング関連（各種設定／トラブル対処など）

Q&A番号	20369
このQ&Aの対象製品	WN-AX1167GR WN-AX1167GR/V6 WN-AX1167GR2 WN-AX1167GR2-ED WN-AX1167GR2/E WN-AX2033GR WN-AX2033GR2 WN-AX2033GR2/E WN-DAX1800GR WN-DAX1800GR/E WN-DAX1800GRW-Y WN-DAX3000GR WN-DAX3000GR/E WN-DAX3000QR WN-DAX3600QR WN-DAX5400QR WN-DAX5400QR/E WN-DX1167GR WN-DX1167GR/E WN-DX1167GREX WN-DX1167R WN-DX1167R/E WN-DX1300GNEX WN-DX1300GNEX2 WN-DX1300GRN WN-DX2033GR WN-DX2033GR/E WN-SX300FR WN-SX300FR/E

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Q&A

※初期化の後もネットフィルタリングの更新ができない場合

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