ビジネスNAS入門|3つの安心

3つの「安心」でビジネスをしっかりサポート

アイ・オーではハードウェア、ソフトウェア、サービスを組み合わることで、NASの安全運用を実現できる「3つの安心」を提案しています。
信頼性の高いハードウェアをはじめ、毎日の運用を支援するソフトウェアからサービスまで、ビジネスNASに求められる全ての要素を万全の体制でしっかりとサポートいたします。

ハードウェアも「安心」

信頼の長期3年保証

品質にこだわったハードウェア設計と信頼性の高いハードディスクを採用することで、消耗品であるハードディスクも含めて長期3年保証を実現しました。業務の基幹となるNASを安心してお使いいただけるよう信頼のハードウェアでしっかりサポートします。

「3年保証」の詳細はこちら

ソフトウェアも「安心」

お客様に代わってNASを見守る

お客様に代わってNASの状態をネットワーク経由で見守るクラウド管理機能「NarSuS」を無償で提供。24時間NASを管理し、トラブルが発生するとメールでの通知や対処方法をブラウザで確認することができるので、どなたでも簡単に運用管理することができます。

「NarSuS」の詳細はこちら

サービスも「安心」

有償保守サービス

万が一、NASを導入してからトラブルが発生しても有償でご利用いただける「アイオー・セーフティ・サービス(ISS)」をご用意しています。またご購入時や買い換え時にもさまざまなサービスをご利用いただけます。買う前も買ってからもNASにかかわる問題はアイ・オーにトータルでおまかせください。

「アイオー・セーフティ・サービス」の詳細はこちら

3つの安心サポートサービス体系図

アイ・オーでは、標準保証に加え、登録するだけで追加費用無くご利用いただけるNASの管理機能「NarSuS」、お客様のニーズに合わせて選べる保守サービス「アイオー・セーフティ・サービス (ISS)」をご用意しています。それぞれのサポートに含まれているサービス内容は以下の通りです。

3つの安心サポートサービス体系図
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