HOME
>
サポート&サービス
> Q&A
HDL-GT/GTRシリーズ 種類別Q&A一覧
安定動作のため、最新のファームウェアでご利用ください。
最新のファームウェアの更新がまだの方は
こちら
から
故障かな?と思ったら
セットアップ時・起動時のトラブル
バックアップ機能について
USBポート・増設ハードディスクについて
高度な設定(FTP、ジャンボフレーム、DLNA、プリンタ等)について
ネットワーク検索・アクセスについて
ユーザ・グループ・共有・ActiveDirectory・NTドメインの設定、保存ファイルやフォルダ制限について
MacOSについて
その他
故障かな?と思ったら
15793
ハードディスク(カートリッジ)1台のランプが赤点滅(赤点灯)になっているのですが、どうしたらよいでしょうか?
15790
ハードディスク(カートリッジ)が故障した場合の交換方法について教えてください。
16718
[POWER]ランプが赤点灯して、ブザー音が鳴り続けている。
電源を入れなおしても電源が入らない。
17525
「STATUS」ランプが緑点滅のままでアクセスができないのですが?
17527
RAID崩壊した状態で保存データ取出しはできますか?
このページのトップへ
1)セットアップ時・起動時のトラブル
13483
本製品の各設定の際に使用できる文字/使用できない文字にはどのようなものがありますか?
14550
本製品の設定画面の「管理者用設定ページを開く」をクリックすると、「既に設定画面は開かれています」とメッセージが出てしまうのですが?
15793
ハードディスク(カートリッジ)1台のランプが赤点滅(赤点灯)になっているのですが、どうしたらよいでしょうか?
15790
ハードディスク(カートリッジ)が故障した場合の交換方法について教えてください。
16718
[POWER]ランプが赤点灯して、ブザー音が鳴り続けている。
電源を入れなおしても電源が入らない。
17525
「STATUS」ランプが緑点滅のままでアクセスができないのですが?
このページのトップへ
2)バックアップ機能について
13919
セルフバックアップを実行後にエラーメッセージが出て、バックアップがうまくいかないのですが?
14772
リモートバックアップに失敗するのですが?(バックアップログでコピーエラーが表示されている)
15206
共有フォルダ内のデータのバックアップ用に使用できる外付けハードディスクについて
15204
LANDISK Teraを2台利用して、1台をバックアップ用とし、LANDISK Tera同士でバックアップを取ることはできますか?
13474
バックアップ方法として指定した回数分のバックアップを残すことが出来るとのことですが、指定可能回数の上限はありますか。
13477
パソコンの共有フォルダや、ほかのLANDISK内のフォルダを、ネットワーク経由でGiga LANDISKにバックアップするリモートバックアップ機能があるとのことですが、バックアップしたいデータのあるホストはどのように指定するのですか。
13494
セルフバックアップ機能やリモートバックアップ機能でバックアップしたデータにすべてのユーザーがアクセス出来ないようにしたいのですが?
13594
本製品のリモートバックアップ設定で「バックアップ先」に指定可能な共有フォルダ数について
14089
本製品のリモートバックアップ設定で「バックアップ先」と「バックアップ元」に指定可能な共有フォルダ数について
14171
「リモートバックアップ設定」で登録したバックアップ元共有を削除する方法
14361
リモートバックアップ機能を利用する際、同じ時間に複数のパソコンの共有フォルダ のデータをバックアップすることはできますか?
14361
リモートバックアップ機能を利用する際、同じ時間に複数のパソコンの共有フォルダのデータをバックアップすることはできますか?
14731
データのバックアップ方法として、カートリッジを取り外して保管しておく ことはできますか?
15058
「RAID5+FAT/NTFSモード」を使用している場合に、RAID5のボリューム内のデータをとり、 FAT32フォーマットのSlot4のカートリッジにバックアップを取ることはできますか?
15795
バックアップ機能について、バックアップ元にバックアップコピー不可のファイルやフォルダが含まれていた場合は該当のファイル・フォルダをスキップしてバックアップが続行されるのでしょうか。
このページのトップへ
3)USBポート・増設ハードディスクについて
13479
NTFSフォーマットの読み込みに対応ということですが、注意することはありますか?
15196
弊社製LAN-iCN、LAN-iCN2、HDLシリーズで使用していたUSBハードディスクを、本製品(GigaLANDISK)に接続して使用することはできますか?
13716
本製品のUSBポートに、もう一台のLANDISKを接続して使用することはできますか?
13784
増設ハードディスクの認識に時間がかかるのですが?
13785
HDZ-UEシリーズ、HDZ-UESシリーズを増設したいのですが、正常に認識されないのですが?
13931
FATフォーマットのハードディスク使用時にファイル名の大文字・小文字が 勝手に変更される場合があるのですが?
14323
[USBポート1]に増設ハードディスクを接続しても利用できないのですが?
14328
増設ハードディスクのフォーマット方法について
14105
弊社製「HDC-UXシリーズ」を接続してミラーリング環境を構築する際、HDC-UXのフォーマット形式はどのようになりますか?
14628
本製品のUSBポートやeSATAポートにパソコンを接続して使用することができますか?
15812
本製品にプリンタやハードディスクを接続する際、共有サービスは停止するのでしょうか?
このページのトップへ
4)高度な設定(FTP、ジャンボフレーム,DLNA、プリンタ等)について
13488
anonymous FTPサーバーとして利用する場合の設定について
13489
User FTPサーバーとして利用する場合の設定について
13492
ジャンボフレームを有効にして通信した場合に、転送でエラーになったり正しくホームページが表示されない場合があるのですが?
14348
ジャンボフレームの設定で設定可能なフレームサイズについて。
13596
本製品のFTPサーバ機能を利用してFTPクライアントからFTPフォルダにアクセスした場合、フォルダやファイル名が文字化けしてしまうのですが?
13847
弊社製LANDISK(HDLシリーズ、HDL-Gシリーズ)へ静止画を転送させるための設定手順
13995
・プリンタの設定で「USB_Printer」のアイコンをダブルクリックしても先に進めないのですが?
・印刷する速度が遅いのですが?
・プリンタのプロパティ画面や印刷プレビューの表示が遅くなったのですが?
14737
本製品の設定画面上より、RAIDモードを変更しようとしてもできないのですが?
14908
DLNAサーバーとして公開可能なファイルの拡張子には何がありますか?
14289
DLNAサーバー機能を使用する際のファイル数の制限について
このページのトップへ
5)ネットワーク検索・アクセスについて
12252
本製品に保存したファイルの内容を変更すると、更新日と作成日の両方が変わってしまうのですが?
13956
ネットワーク経由で同時接続する場合、何台まで同時接続できますか?
15197
ハードディスクへの書き込みが出来ないのですが?
13620
本製品の設定画面が開けないのですが?「コンピューターの検索」で「LANDISK」が見つからないのですが?
13757
(Windows)[Magical Finder]で本製品が検索されないのですが?
13761
本製品を同一ネットワーク上に複数台設置したところ、2台目以降のLANDISKにアクセスできないのですが?
13767
本製品上のファイルやフォルダの属性を変更したいのですが?
15038
アクセス制限をかけることはできますか?
14358
本製品の1つのフォルダ内に数万ファイル等、大量のファイルをコピーすると時間が掛かるのですが?
14693
Windows VistaからLANDISKにアクセスしたいのですが?
14641
WindowsVistaで使用する際の注意
14222
本製品にアクセスできません。ファイヤーウォールソフトを使用している場合、アクセス許可する設定が必要とのことですがポート番号とプロトコルを教えてください。
14936
(Vista)LANDISKのフォルダをネットワークドライブの割り当てする方法
14937
(WinXP)LANDISKのフォルダをネットワークドライブの割り当てする方法
14966
(Win2000)LANDISKのフォルダをネットワークドライブの割り当てする方法
14967
(WinME)LANDISKのフォルダをネットワークドライブの割り当てする方法
14968
(Win98)LANDISKのフォルダをネットワークドライブの割り当てする方法
14803
本製品をネットワーク上に接続して「マイネットワーク」を起動すると「マイネットワーク」の表示が空白となり、応答がなくなるのですが。
このページのトップへ
6)ユーザ・グループ・共有・ActiveDirectory・NTドメインの設定、保存ファイル・フォルダについて
13484
本製品に保存するファイルやフォルダは名は何文字までですか?
13485
「読み取り専用」にする設定はできますか?
14184
本製品に保存できるファイル名やフォルダ名の制限について
13763
本製品の内蔵ハードディスクに保存可能なファイル数、フォルダ数に制限はありますか?
15038
アクセス制限をかけることはできますか?
14362
ごみ箱フォルダにテンポラリファイル(tmpファイル)が入るのですが?
14621
本製品の共有フォルダについてフォルダのプロパティから「カスタマイズ」を選び、アイコンを変更することができますか。
14043
ごみ箱機能の使用方法について
14615
本製品に登録可能なユーザー、グループ、共有フォルダの最大数はいくつですか?
14587
設定画面の「ユーザ管理」で設定するユーザーの「パスワード」には、大文字・小文字どちらも使用することはできますか?
14804
「NTドメインログオン機能」や「Active Directoryドメインログオン機能」とはどのような機能ですか?
14814
Active Directoryに登録されているユーザー名が数字のみを利用したものですが、LANDISKのNTドメインログオン機能やActive Directoryドメインログオン機能を使用することはできますか?
14815
NTドメインログオン機能やActive Directoryドメインログオン機能を利用してドメイン環境で利用する際の最大ユーザー数について
14145
ドメインに参加できないのですが?
13737
ユーザー登録(グループ登録)を行っている共有フォルダにアクセスしたときに表示される「ユーザー名」と「パスワード」を入力する画面よりアクセスする方法で利用はできますか。
このページのトップへ
7)MacOSについて
14666
Macintoshで作成したファイル名に「*」や「/」が使われている場合、LANDISKにその ファイルを保存することはできますか?
14616
MacOS上で公開している共有フォルダを「リモートバックアップ」機能でバックアップを取ることはできますか?
このページのトップへ
8)その他
14379
製品に添付されていたカギを紛失してしまったのですが購入することは出来ますか?
12850
本製品のソースコードの入手方法について
13989
WakeOnLAN機能に対応していますか?
13766
本製品の内蔵ハードディスクのフォーマット形式を変更したいのですが?
13762
内蔵ハードディスク、または増設ハードディスクでパーティションを複数に分けることはできますか?
14487
「Magical Fainder」で使用しているポート番号を教えてください。
13075
本製品に保存されたExcelファイルを開き上書き保存するときに「ほかのユーザーに よって変更された可能性があります」というメッセージが表示されるのですが?
13768
本製品の電源は、24時間連続で入れたままの状態でも支障はないですか?
14322
WEB設定画面の[情報表示]-[ログ情報]では、どのようなログが出力されますか?
14326
システムログ情報がメール送信されないのですが?
14329
[RAID5+FAT/NTFSモード]の一番下のスロットを「FAT32」または「NTFS」で利用するにはどのようにフォーマットするのでしょうか?
14327
一定時間アクセスがない場合、ファンの回転は停止しますか?
14437
RAIDモード変更時の構築完了までの所要時間を教えてください。
14540
ファームウェアのバージョンをダウンすることはできますか。
14552
UPSに接続して電源連動で運用する際、複数台のUPS対応LANDISKを使用している場合でもすべてシャットダウンさせることはできますか?
14581
設定画面のUPS設定で選択可能なシャットダウン条件を教えてください
14610
HDL-GTシリーズとHDL-GTRシリーズの機能の違いについて
14940
停電時にUPSとの連動で製品をシャットダウンした後に、停電から電源が復旧した際 に製品は自動的に起動しますか?
14943
「ディスク省電力」機能(ハードディスクの省電力機能)で設定できるディスク停止 までの時間について。
10613
デフラグ機能はありますか?
このページのトップへ
Q&A
ダウンロード
修理・お問い合わせ
ユーザー登録
各種サービス
対応情報
Mac OS X Lion対応情報
対応製品検索システムPIO
携帯電話/PHS
ゲーム機
製品別
会社案内
採用情報
表示価格・製品全般について
本サイトご利用上の注意
プライバシーポリシー
セキュリティポリシー