Q&A

製品はインターネット接続できているにもかかわらず、NaSuSへの通知にのみ失敗するのですが？: ご利用環境のルーターがECN(Explicit Congestion Notification)に対応していない場合、NarSuSへの通知が行えない場合があります。

※ECNとは
　輻輳が発生している場合にその情報をルーターからクライアントに通知する機能です。

Windows Storage Server 2012以降のOSではECN設定が有効となっています。
下記手順にて、製品のECN設定を無効にしてNarSuS通知が行えるようになるかご確認ください。

　1.コマンドプロンプトを管理者権限で開きます。

　2."netsh interface tcp show global"を入力します。

　3.「TCP グローバルパラメーター」が表示されるので、「ECN 機能」が「enabled」と表示されていることを確認します。

　4."netsh interface tcp set global ecncapability=disable"と入力します。

　5.「OK」と表示されることを確認します。

　6."exit"と入力し、コマンドプロンプトを終了します。

Q&A番号	18217
このQ&Aの対象製品	HDL-Z2WS1.0A HDL-Z2WS2.0A HDL-Z2WS1.0LP HDL-Z2WS2.0LP HDL-Z2WS2.0V HDL-Z2WS4.0V HDL-Z2WM2.0 HDL-Z2WM4.0 HDL-Z2WS2C HDL-Z2WS4C HDL-Z2WS6C HDL-Z2WS8C HDL-Z2WS12C HDL-Z2WM2C2 HDL-Z2WM4C2 HDL-Z2WM6C2 HDL-Z2WM8C2 HDL-Z2WM12C2 HDL-Z2WL2C2 HDL-Z2WL12C2 HDL-Z2WL2I2 HDL-Z2WL4I2 HDL-Z2WL6I2 HDL-Z2WL8I2 HDL-Z2WL12I2 HDL-Z2WQ2D HDL-Z2WQ4D HDL-Z2WQ8D HDL-Z2WQ16D HDL-Z2WP2D HDL-Z2WP4D HDL-Z2WP8D HDL-Z2WP16D HDL-Z2WP2I HDL-Z2WP4I HDL-Z2WP8I HDL-Z2WP16I HDL-Z2WPS2I HDL2-Z19WCA-2 HDL2-Z19WCA-4 HDL2-Z19WCA-8 HDL2-Z19WCA-16 HDL2-Z19SCA-2 HDL2-Z19SCA-4 HDL2-Z19SCA-8 HDL2-Z19SCA-16 HDL-Z4WS2.0A HDL-Z4WS4.0A HDL-Z4WS8.0A HDL-Z4WS4.0V HDL-Z4WS8.0V ASR-Z4WS4.0V HDL-Z4WS4C HDL-Z4WS8C HDL-Z4WS12C HDL-Z4WS16C HDL-Z4WM4C HDL-Z4WM8C HDL-Z4WM12C HDL-Z4WM4C2 HDL-Z4WM8C2 HDL-Z4WM12C2 HDL-Z4WM16C2 HDL-Z4WM24C2 HDL-Z4WL4C2 HDL-Z4WL16C2 HDL-Z4WL24C2 HDL-Z4WL4I2 HDL-Z4WL8I2 HDL-Z4WL12I2 HDL-Z4WL16I2 HDL-Z4WL24I2 HDL-Z4WQ4D HDL-Z4WQ8D HDL-Z4WQ16D HDL-Z4WQ32D HDL-Z4WP4D HDL-Z4WP8D HDL-Z4WP16D HDL-Z4WP32D HDL-Z4WP4I HDL-Z4WP8I HDL-Z4WP16I HDL-Z4WP32I HDL-Z4WPS4I HDL-Z4WP4IX HDL-Z4WP8IX HDL-Z4WP16IX HDL4-Z19WCA-4 HDL4-Z19WCA-8 HDL4-Z19WCA-16 HDL4-Z19WCA-32 HDL4-Z19SCA-4 HDL4-Z19SCA-8 HDL4-Z19SCA-16 HDL4-Z19SCA-32 HDL4-Z19SI3A-4 HDL4-Z19SI3A-8 HDL4-Z19SI3A-16 HDL4-Z19SI3A-32 HDL-Z6WL6C HDL-Z6WL12C HDL-Z6WL18C HDL-Z6WL6CV HDL-Z6WL12CV HDL-Z6WL18CV HDL-Z6WL6C2 HDL-Z6WL12C2 HDL-Z6WL18C2 HDL-Z6WL24C2 HDL-Z6WL36C2 HDL-Z6WL6C2V HDL-Z6WL12C2V HDL-Z6WL18C2V HDL-Z6WL24C2V HDL-Z4WS4.0CR HDL-Z4WS8.0CR ASR-Z4WS8.0CR HDL-Z4WS12CR HDL-Z4WT4.0CR HDL-Z4WT8.0CR HDL-Z4WT12CR HDL-Z4WS4CR2 HDL-Z4WS8CR2 HDL-Z4WS12CR2 HDL-Z4WS16CR2 HDL-Z4WT4CR2 HDL-Z4WT8CR2 HDL-Z4WT12CR2 HDL-Z4WT16CR2 HDL-Z4WS4CR2V HDL-Z4WS8CR2V HDL-Z4WS12CR2V HDL-Z4WS16CR2V HDL-Z4WT4CR2V HDL-Z4WT8CR2V HDL-Z4WT12CR2V HDL-Z4WT16CR2V HDL-Z4WL4.0CR HDL-Z4WL8.0CR HDL-Z4WL12CR HDL-Z4WL4CR2 HDL-Z4WL8CR2 HDL-Z4WL12CR2 HDL-Z4WL16CR2 HDL-Z4WL24CR2 HDL-Z4WL4CR2V HDL-Z4WL8CR2V HDL-Z4WL12CR2V HDL-Z4WL16CR2V HDL-Z4WL4IR2 HDL-Z4WL8IR2 HDL-Z4WL12IR2 HDL-Z4WL16IR2 HDL-Z4WL24IR2 HDL-Z4WQ4DR HDL-Z4WQ8DR HDL-Z4WQ16DR HDL-Z4WQ32DR HDL-Z4WP4DR HDL-Z4WP8DR HDL-Z4WP16DR HDL-Z4WP32DR HDL-Z4WP4IR HDL-Z4WP8IR HDL-Z4WP16IR HDL-Z4WP32IR HDL4-Z19WCA-4-U HDL4-Z19WCA-8-U HDL4-Z19WCA-16-U HDL4-Z19WCA-32-U HDL4-Z19SCA-4-U HDL4-Z19SCA-8-U HDL4-Z19SCA-16-U HDL4-Z19SCA-32-U

Q&A番号

18217

このQ&Aの対象製品

HDL-Z2WS1.0A HDL-Z2WS2.0A HDL-Z2WS1.0LP HDL-Z2WS2.0LP HDL-Z2WS2.0V HDL-Z2WS4.0V HDL-Z2WM2.0 HDL-Z2WM4.0 HDL-Z2WS2C HDL-Z2WS4C HDL-Z2WS6C HDL-Z2WS8C HDL-Z2WS12C HDL-Z2WM2C2 HDL-Z2WM4C2 HDL-Z2WM6C2 HDL-Z2WM8C2 HDL-Z2WM12C2 HDL-Z2WL2C2 HDL-Z2WL12C2 HDL-Z2WL2I2 HDL-Z2WL4I2 HDL-Z2WL6I2 HDL-Z2WL8I2 HDL-Z2WL12I2 HDL-Z2WQ2D HDL-Z2WQ4D HDL-Z2WQ8D HDL-Z2WQ16D HDL-Z2WP2D HDL-Z2WP4D HDL-Z2WP8D HDL-Z2WP16D HDL-Z2WP2I HDL-Z2WP4I HDL-Z2WP8I HDL-Z2WP16I HDL-Z2WPS2I HDL2-Z19WCA-2 HDL2-Z19WCA-4 HDL2-Z19WCA-8 HDL2-Z19WCA-16 HDL2-Z19SCA-2 HDL2-Z19SCA-4 HDL2-Z19SCA-8 HDL2-Z19SCA-16 HDL-Z4WS2.0A HDL-Z4WS4.0A HDL-Z4WS8.0A HDL-Z4WS4.0V HDL-Z4WS8.0V ASR-Z4WS4.0V HDL-Z4WS4C HDL-Z4WS8C HDL-Z4WS12C HDL-Z4WS16C HDL-Z4WM4C HDL-Z4WM8C HDL-Z4WM12C HDL-Z4WM4C2 HDL-Z4WM8C2 HDL-Z4WM12C2 HDL-Z4WM16C2 HDL-Z4WM24C2 HDL-Z4WL4C2 HDL-Z4WL16C2 HDL-Z4WL24C2 HDL-Z4WL4I2 HDL-Z4WL8I2 HDL-Z4WL12I2 HDL-Z4WL16I2 HDL-Z4WL24I2 HDL-Z4WQ4D HDL-Z4WQ8D HDL-Z4WQ16D HDL-Z4WQ32D HDL-Z4WP4D HDL-Z4WP8D HDL-Z4WP16D HDL-Z4WP32D HDL-Z4WP4I HDL-Z4WP8I HDL-Z4WP16I HDL-Z4WP32I HDL-Z4WPS4I HDL-Z4WP4IX HDL-Z4WP8IX HDL-Z4WP16IX HDL4-Z19WCA-4 HDL4-Z19WCA-8 HDL4-Z19WCA-16 HDL4-Z19WCA-32 HDL4-Z19SCA-4 HDL4-Z19SCA-8 HDL4-Z19SCA-16 HDL4-Z19SCA-32 HDL4-Z19SI3A-4 HDL4-Z19SI3A-8 HDL4-Z19SI3A-16 HDL4-Z19SI3A-32 HDL-Z6WL6C HDL-Z6WL12C HDL-Z6WL18C HDL-Z6WL6CV HDL-Z6WL12CV HDL-Z6WL18CV HDL-Z6WL6C2 HDL-Z6WL12C2 HDL-Z6WL18C2 HDL-Z6WL24C2 HDL-Z6WL36C2 HDL-Z6WL6C2V HDL-Z6WL12C2V HDL-Z6WL18C2V HDL-Z6WL24C2V HDL-Z4WS4.0CR HDL-Z4WS8.0CR ASR-Z4WS8.0CR HDL-Z4WS12CR HDL-Z4WT4.0CR HDL-Z4WT8.0CR HDL-Z4WT12CR HDL-Z4WS4CR2 HDL-Z4WS8CR2 HDL-Z4WS12CR2 HDL-Z4WS16CR2 HDL-Z4WT4CR2 HDL-Z4WT8CR2 HDL-Z4WT12CR2 HDL-Z4WT16CR2 HDL-Z4WS4CR2V HDL-Z4WS8CR2V HDL-Z4WS12CR2V HDL-Z4WS16CR2V HDL-Z4WT4CR2V HDL-Z4WT8CR2V HDL-Z4WT12CR2V HDL-Z4WT16CR2V HDL-Z4WL4.0CR HDL-Z4WL8.0CR HDL-Z4WL12CR HDL-Z4WL4CR2 HDL-Z4WL8CR2 HDL-Z4WL12CR2 HDL-Z4WL16CR2 HDL-Z4WL24CR2 HDL-Z4WL4CR2V HDL-Z4WL8CR2V HDL-Z4WL12CR2V HDL-Z4WL16CR2V HDL-Z4WL4IR2 HDL-Z4WL8IR2 HDL-Z4WL12IR2 HDL-Z4WL16IR2 HDL-Z4WL24IR2 HDL-Z4WQ4DR HDL-Z4WQ8DR HDL-Z4WQ16DR HDL-Z4WQ32DR HDL-Z4WP4DR HDL-Z4WP8DR HDL-Z4WP16DR HDL-Z4WP32DR HDL-Z4WP4IR HDL-Z4WP8IR HDL-Z4WP16IR HDL-Z4WP32IR HDL4-Z19WCA-4-U HDL4-Z19WCA-8-U HDL4-Z19WCA-16-U HDL4-Z19WCA-32-U HDL4-Z19SCA-4-U HDL4-Z19SCA-8-U HDL4-Z19SCA-16-U HDL4-Z19SCA-32-U

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