Q&A

【LAN DISK】ISS有償保守の対象製品かどうか確認したい

次の方法で、お手元のNAS製品が有償サポートサービス「アイオー・セーフティ・サービス（ISS）」に対応しているか確認できます。

確認手順

  1. 当社HPのNAS商品一覧へアクセスします
    NAS（ネットワークHDD）／アプライアンス 商品一覧
  2. 「商品カテゴリー」よりお手元の製品カテゴリを選択します
  3. 確認したい製品の商品ページを開きます
  4. 型番や価格の記載の表に「保守」項目があるかどうかをご確認ください。

    ▼保守対象製品の場合

    保守に関する項目が記載されています。
    アイコンをクリックすると、商品の対象ISS型番もご確認いただけます。

    ▼保守対象外製品の場合

    保守に関する項目がありません。

Q&A番号 33961
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