Q&A

デスクトップの「My Bluetooth Places」アイコンをダブルクリックしても 起動できないのですが？: ＜対処＞

1.　デバイスマネージャ上で正常に表示されているかどうかを確認します。

　1）「スタート」-「マイコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」を
　　クリックします。

　2）システムのプロパティが立ち上がりましたら、「ハードウェア」タブを
　　クリックし、「デバイスマネージャー」をクリックします。

　3）「Bluetoothデバイス」欄に以下の表示があるかどうかを確認します。

　　　　　"I-O DATA USB Bluetooth Device"

　　　※WindowsXP SP2環境で以下のように表示されている場合は、OS標準ドライバ
　　　が組み込まれておりますので、「ドライバの更新」を行って下さい。
　
　　「Bluetooth Radios」をダブルクリックし、以下の表示がある場合

　　　"Bluetooth BCM2035 Bluetooth 2.4GHz Single Chip Transceiver"

　（ドライバの更新手順については、本製品のオンラインマニュアルの
　　　[メインメニュー]-[その他]-[WindowsXP SP2でのドライバの更新方法]を
　　　ご覧ください）
2.　Windowsの再起動を行います。
　　
　　一度Windowsを再起動し、再起動後デスクトップ上の「My Bluetooth Places」
　　アイコンをダブルクリックし、起動可能かどうかをご確認ください。

3.　以下の操作で起動可能かどうかを確認します。

　1）デスクトップ上の「My Bluetooth Places」アイコンを右クリックして、
　　「開く」をクリックしてみてどうか。

　2）[スタート]-[すべてのプログラム（プログラム）]より、
　　「My Bluetooth Places」をクリックしてみてどうか。
　
4. PDI-B911/USBの再インストールを行ってみてどうかを確認します。

　インストールしたデバイスをアンインストールの上、再インストールを
　行ってください。

　【アンインストール手順】

　■　WindowsXPの場合

　[コントロールパネル]-[プログラムの追加と削除]より、"I-O DATA Bluetooth
Software"をクリックし、[削除]をクリックしてください。

　■　Windows2000の場合
　
　[コントロールパネル]-[アプリケーションの追加と削除]より、"I-O DATA
　Bluetooth Software"をクリックし、[削除]をクリックしてください。

Q&A番号	13548
このQ&Aの対象製品	PDI-B911/USB PDI-B911/PHF

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