Q&A

LAN DISKがActive Directoryドメインに参加できない場合の確認点(LinuxベースOS搭載モデル)

次の点をご確認ください。

【ご注意!】
Windows Storage Server搭載モデルの場合は、こちらをご覧ください。


●LAN DISKの「DNSサーバー」の値がドメインコントローラーのIPアドレスになっているか
LAN DISKのネットワーク設定の「DNSサーバー」の値がドメインコントローラーのIPアドレスになっているかご確認ください。
※ドメインコントローラーにIPv6で接続する場合、ドメインコントローラーのIPv6 PTRレコード(逆引きレコード)を設定してください。


●LAN DISKの「Microsoftネットワーク設定」の設定に正しい情報が入力されているか
設定項目をご確認ください。
・ドメイン名、ドメインコントローラーの名前は正しいか
・管理者名は、ドメインコントローラー上でAdministrator権限を有するユーザー情報になっているか

<ドメイン名の確認方法>
「ドメイン名(フルDNS 名)」、「ドメイン名(NetBIOS 名)」はすでにActive Directory に参加しているパソコンから確認できます。
1.[コントロールパネル]を開きます。
2.[システムとセキュリティ]→[システム]を開きます。
3.[ドメイン]に表示されている文字列を確認します。
この文字列が「ドメイン名(フルDNS名)」になります。ここで「ドメイン名(フルDNS名)」が[domain.local]の場合は「ドメイン名(NetBIOS 名)」は「DOMAIN」となります。

<ドメインコントローラーの名前の確認方法>
「ドメインコントローラー」の名前は、ドメインコントローラーから確認します。
1.[管理ツール]→[Active Directoryユーザーとコンピューター]を開きます。
2.左のツリー表示より、[Domain Controllers]をクリックし、右側に表示されるものが「ドメインコントローラーの名前」になります。


●メインコントローラーとLAN DISKのIPv6設定が有効の場合は、無効にする

ドメインコントローラーのIPv6設定を無効にする方法は該当製品マニュアルを参照して設定してください。

LAN DISKのIPv6の無効方法は次の手順を参照ください。

1.LAN DISKの設定画面で「ネットワーク」−「LANx」−「LAN1」−「IPv6」を選択する

2.「IPアドレス設定方式」を「無効」にする


●ドメインコントローラーのAdministratorパスワードを変更したことはあるか
Active Directoryの仕様により、ドメインコントローラーのAdministratorパスワードが一度も変更されていない場合、ログオンは失敗します。Administratorパスワードを変更してから、再度設定してください。


●ドメインコントローラーとLAN DISKの時刻が5分以上離れていないか
ドメインコントローラーの時刻設定とLAN DISKの時刻設定が5分以上離れているとログオンは失敗します。その場合、両者の時刻設定を合わせてから再度設定してください。


●ドメインコントローラーにLAN DISKの名前と同じコンピューターがすでに登録されていないか
同じコンピューターがすでに登録されていた場合は、登録されているコンピューターをいったん削除してから再度設定してください。


●ドメインコントローラーとLAN DISKの間の通信に問題がないか
ドメインコントローラーからLAN DISKへPINGを飛ばし、PINGが通るかどうかご確認ください。
PINGが通らない場合、ネットワーク環境のどこかで通信がブロックされている可能性があります。セキュリティや配線などドメインコントローラーとLAN DISKの間のネットワーク環境をご確認ください。


●LAN DISKの再起動後、再設定を行ってどうか
次の手順でLAN DISKの再起動と再設定をお試しください。
1.LAN DISKの「Microsoftネットワーク設定」を一度「ワークグループ」に設定する

2.ご利用のネットワークにBDC(バックアップドメインコントローラー)がある場合、PDC(プライマリードメインコントローラー)を再起動する

3.LAN DISKの再起動を行う

4.再度「Microsoftネットワーク設定」よりActive Directoryの設定を行う


●上記全て試しても参加できない場合(ドメインコントローラーからLAN DISKへPINGが通る)

・ドメインコントローラーのセキュリティソフト(ファイアウォールなど)を止めてどうか

・ドメインコントローラーがLAN DISKに対応しているか
ドメインコントローラーがLAN DISKの対応OSになっているか確認してください。対応OSは各製品の仕様ページに記載されています。

・ドメインユーザー数やグループ数が上限を超えていないか
製品によって動作確認を行っているドメインユーザー数とドメイングループ数があります。それ以上の規模のドメインでは、LAN DISKの応答が著しく遅くなったり、正常に動作できないことがあります。詳細は各製品のマニュアルをご確認ください。


【検索キーワード】LANDISK/ランディスク

Q&A番号 14831
このQ&Aの対象製品 HDL2-HA12 HDL2-HA16 HDL2-HA2 HDL2-HA4 HDL2-HA8 HDL4-HA16EX HDL4-HA16-U HDL4-HA24EX HDL4-HA24-U HDL4-HA32EX HDL4-HA32-U HDL4-HA4EX HDL4-HA4-U HDL4-HA8EX HDL4-HA8-U HDL6-HA12 HDL6-HA24 HDL6-HA36 HDL6-HA48 HDL6-HA6 HDL2-AAX0/E HDL2-AAX12 HDL2-AAX12/E HDL2-AAX12W HDL2-AAX16 HDL2-AAX16/E HDL2-AAX16W HDL2-AAX2 HDL2-AAX2/E HDL2-AAX2W HDL2-AAX4 HDL2-AAX4/E HDL2-AAX4W HDL2-AAX6 HDL2-AAX6/E HDL2-AAX6W HDL2-AAX8 HDL2-AAX8/E HDL2-AAX8W HDL-AAX1 HDL-AAX1W HDL-AAX2 HDL-AAX2/E HDL-AAX2W HDL-AAX3 HDL-AAX3/E HDL-AAX3W HDL-AAX4 HDL-AAX4/E HDL-AAX4W HDL-AAX6 HDL-AAX6/E HDL-AAX6W HDL-AAX8 HDL-AAX8/E HDL-AAX8W HDL2-AA0/E HDL2-AA12 HDL2-AA12/E HDL2-AA12W HDL2-AA2 HDL2-AA2/E HDL2-AA2W HDL2-AA4 HDL2-AA4/E HDL2-AA4W HDL2-AA6 HDL2-AA6/E HDL2-AA6W HDL2-AA8 HDL2-AA8/E HDL2-AA8W HDL-AA1 HDL-AA1/E HDL-AA1W HDL-AA2 HDL-AA2/E HDL-AA2W HDL-AA3 HDL-AA3/E HDL-AA3W HDL-AA4 HDL-AA4/E HDL-AA4W HDL-AA6 HDL-AA6/E HDL-AA6W IPHL2-AA0 HDL2-X12 HDL2-X16 HDL2-X2 HDL2-X2/ST5 HDL2-X4 HDL2-X4/DB1 HDL2-X4/ST5 HDL2-X4/TM3 HDL2-X4/TM5 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-X8/DB1 HDL2-X8/TM3 HDL2-X8/TM5 HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X16-U HDL4-X2 HDL4-X24 HDL4-X32 HDL4-X32-U HDL4-X4 HDL4-X4/ST5 HDL4-X4/TM3 HDL4-X4/TM5 HDL4-X4-U HDL4-X8 HDL4-X8/ST5 HDL4-X8/TM3 HDL4-X8/TM5 HDL4-X8-U HDL2-H12 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/R HDL2-H2/TM3 HDL2-H2/TM5 HDL2-H4 HDL2-H4/R HDL2-H4/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM3 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8 HDL2-H8/R HDL2-H8/TM3 HDL2-H8/TM5 HDL4-H12EX HDL4-H12R HDL4-H16EX HDL4-H16R HDL4-H24EX HDL4-H24R HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL4-H4EX HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H8R HDL6-H12 HDL6-H18 HDL6-H24 HDL6-H36 HDL6-H48 HDL6-H6 HDL-XR1.0/2D HDL-XR12T HDL-XR12TW HDL-XR12W/TM3 HDL-XR12W/TM5 HDL-XR16TW HDL-XR16W/TM3 HDL-XR16W/TM5 HDL-XR2.0 HDL-XR2.0/2DR-PC HDL-XR2.0/R HDL-XR2.0/TM3 HDL-XR2.0W HDL-XR2.0W/2D HDL-XR2U12T HDL-XR2U12TW HDL-XR2U16TW HDL-XR2U2.0 HDL-XR2U4.0 HDL-XR2U4.0W HDL-XR2U6.0 HDL-XR2U8.0 HDL-XR2U8.0W HDL-XR4.0 HDL-XR4.0/R HDL-XR4.0/TM3 HDL-XR4.0W HDL-XR4.0W/2D HDL-XR4W/TM3 HDL-XR4W/TM5 HDL-XR6.0 HDL-XR6.0W/2D HDL-XR8.0 HDL-XR8.0/R HDL-XR8.0/TM3 HDL-XR8.0W HDL-XR8.0W/2D HDL-XR8W/TM3 HDL-XR8W/TM5 HDL-XV1.0/2D HDL-XV12T HDL-XV12W HDL-XV16W HDL-XV2.0 HDL-XV2.0/2D HDL-XV2.0LP HDL-XV2W HDL-XV2W/2D HDL-XV4.0 HDL-XV4.0LP HDL-XV4W HDL-XV4W/2D HDL-XV6W/2D HDL-XV8.0 HDL-XV8W HDL-XV8W/2D

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