Q&A

【CDレコ／DVDミレル】ドライブ本体のトレイが開かなくなり、ディスクの取り出しができない

ドライブ本体の電源が入っているにも関わらず、ドライブ本体のイジェクトボタン（取り出しボタン）を押してもトレイが開かない場合は、下記の操作で取り出しできるかをご確認ください。

ドライブ本体のACアダプターをコンセントから抜き、電源を切る。
ドライブ本体のイジェクトボタン（取り出しボタン）の向かって右側の小さな穴（イジェクトホール）に、針金等の先の細いもの等を挿し込む。
必ず本製品の電源を切った状態で行ってください。
❓️：ドライブの正しい電源の切り方を知りたい

ボタンは強く押し込まないでください。軽く押すだけでトレイは開きます。
トレイが開き、ディスクが取り出し可能なことを確認する。

上記手順を行っても解決しない場合や、一度取り出しても何度も発生してしまう場合は、修理センターでの修理もご検討ください。

Q&A番号	19809
このQ&Aの対象製品	CD-5WDW CD-5WDW/U CD-5WEK CD-5WEW CD-5WK CD-5WW CD-6WK CD-6WK/E CD-6WW CD-6WW/E CD-SEK CD-SEW CDRI-L24I CDRI-LU24IXA CDRI-S24A CDRI-W24AI CDRI-W24AI2 CDRI-W24AI2/391 CDRI-W24AI2BL CDRI-W24AI2BR CDRI-W24AIC CDRI-W24AIW DVRP-W8AI DVRP-W8AI2 DVRP-W8AI3 TAIR-D01LG

このページのQRコードです。
スマホのカメラで読み取ることで、スマホでFAQを見ながらパソコンの操作ができます。