Q&A

【macOS】Macからアクセスできない

以下の中から該当する項目をご確認ください。

Finderに表示されない場合

下記の手順をご確認ください。

  1. デスクトップ画面上部より「移動」→「サーバーへ接続」の順にクリックします。
    2. 移動メニューが表示されていない場合
    他のアプリが開いていると「移動」メニューが表示されない場合があります。開いているアプリを全て閉じてから表示されるかをご確認ください。
    詳細はこちらをご確認ください。
  2. サーバアドレス欄に「smb://IPアドレス」と入力後、接続をクリックします。
    3. IPアドレスがわからない場合はこちらからご確認ください。
  3. ログイン画面が表示されます。
    ゲスト、または登録ユーザを選択します。
    4. ゲスト：詳細アクセス権が設定されていない共有フォルダー（disk1等）にアクセスする場合に選択します。
    登録ユーザ：アクセス制限のかかった共有フォルダー（usb1,2 LAN DISK Log等）にアクセスする場合に選択します。名前とパスワードには共有フォルダーにアクセスできるユーザー情報を入力してください。
  4. 共有フォルダー一覧が表示されるので、接続したい共有フォルダー名をクリックします。

「オリジナルの項目が見つからないため、操作を完了できません」と表示される

共有フォルダーにアクセス権が設定されているがゲストユーザーでアクセスしている可能性があります。次のFAQを確認してください。
LAN DISKからアクセスすると「オリジナルの項目が見つからないため、操作を完了できません」と表示される

LAN DISK CONNECT／Magical Finderから検出されない場合

下記の内容を上から順番にご確認ください。

  1. LAN DISK CONNECTをインストールしたMacと本製品が同一ネットワークに設置されていることを確認する。
  2. アプリを最新バージョンに更新する。
  3. セキュリティ関連アプリがインストールされている場合は、一時的に機能を無効にする。

上記をすべて確認しても検出されない場合

下記の手順をご確認ください。

  1. デスクトップ画面の上部より「移動」→「サーバへ接続」の順にクリックします。
  2. サーバアドレスに「smb://LAN DISKのIPアドレス」と入力し、「接続」をクリックします。
  3. ログイン画面が表示されます。
    ゲスト、または登録ユーザを選択します。
    4. ゲスト：詳細アクセス権が設定されていない共有フォルダー（disk1等）にアクセスする場合に選択します。
    登録ユーザ：アクセス制限のかかった共有フォルダー（usb1,2 LAN DISK Log等）にアクセスする場合に選択します。名前とパスワードには共有フォルダーにアクセスできるユーザー情報を入力してください。
  4. 共有フォルダー一覧が表示されるので、接続したい共有フォルダー名をクリックします。
Q&A番号 20118
このQ&Aの対象製品 HDL-AA1 HDL-AA1/E HDL-AA12 HDL-AA12/E HDL-AA12W HDL-AA1W HDL-AA2 HDL-AA2/E HDL-AA2W HDL-AA3 HDL-AA3/E HDL-AA3W HDL-AA4 HDL-AA4/E HDL-AA4W HDL-AA6 HDL-AA6/E HDL-AA6W HDL-AA8 HDL-AA8W HDL-AAS3 HDL-AAX1 HDL-AAX1W HDL-AAX2 HDL-AAX2/E HDL-AAX2W HDL-AAX3 HDL-AAX3/E HDL-AAX3W HDL-AAX4 HDL-AAX4/E HDL-AAX4W HDL-AAX6 HDL-AAX6/E HDL-AAX6W HDL-AAX8 HDL-AAX8/E HDL-AAX8W HDL-TA HDL-TA1 HDL-TA1/E HDL-TA2 HDL-TA2/E HDL-TA3 HDL-TA3/E HDL-TA4 HDL-TA4/E HDL-TAS120 HDL-TAS240 HDL-TAS480 HDL1-LE01 HDL1-LE01N HDL1-LE02 HDL1-LE02/E HDL1-LE02N HDL1-LE04 HDL1-LE04/E HDL1-LE04N HDL1-LE06 HDL1-LE06/E HDL1-LE06N HDL1-LE08 HDL1-LE08/E HDL1-LE08N HDL2-AA0/E HDL2-AA12 HDL2-AA12/E HDL2-AA12W HDL2-AA2 HDL2-AA2/E HDL2-AA2W HDL2-AA4 HDL2-AA4/E HDL2-AA4W HDL2-AA6 HDL2-AA6/E HDL2-AA6W HDL2-AA8 HDL2-AA8/E HDL2-AA8W HDL2-AAX0/E HDL2-AAX12 HDL2-AAX12/E HDL2-AAX12W HDL2-AAX12WB HDL2-AAX16 HDL2-AAX16/E HDL2-AAX16W HDL2-AAX16WB HDL2-AAX2 HDL2-AAX2/E HDL2-AAX2W HDL2-AAX2WB HDL2-AAX4 HDL2-AAX4/E HDL2-AAX4W HDL2-AAX4WB HDL2-AAX6 HDL2-AAX6/E HDL2-AAX6W HDL2-AAX6WB HDL2-AAX8 HDL2-AAX8/E HDL2-AAX8W HDL2-AAX8WB HDL2-H12 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/R HDL2-H2/TM3 HDL2-H2/TM5 HDL2-H4 HDL2-H4/R HDL2-H4/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM3 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8 HDL2-H8/R HDL2-H8/TM3 HDL2-H8/TM5 HDL2-HA12 HDL2-HA12/TM5 HDL2-HA12B HDL2-HA16 HDL2-HA16/TM5 HDL2-HA16B HDL2-HA2 HDL2-HA2/TM5 HDL2-HA2B HDL2-HA4 HDL2-HA4/TM5 HDL2-HA4B HDL2-HA8 HDL2-HA8/TM5 HDL2-HA8B HDL2-HB02 HDL2-HB04 HDL2-HB08 HDL2-HB12 HDL2-HB16 HDL2-LE02 HDL2-LE02N HDL2-LE04 HDL2-LE04/E HDL2-LE04N HDL2-LE08 HDL2-LE08/E HDL2-LE08N HDL2-LE12 HDL2-LE12/E HDL2-LE12N HDL2-LE16 HDL2-LE16/E HDL2-LE16N HDL2-TA HDL2-TA2 HDL2-TA2/E HDL2-TA4 HDL2-TA4/E HDL2-TA6 HDL2-TA6/E HDL2-TA8 HDL2-TA8/E HDL2-X/ST5 HDL2-X12 HDL2-X16 HDL2-X2 HDL2-X2/ST5 HDL2-X4 HDL2-X4.ST5 HDL2-X4/DB1 HDL2-X4/ST5 HDL2-X4/TM3 HDL2-X4/TM5 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-X8/DB1 HDL2-X8/TM3 HDL2-X8/TM5 HDL2-XA16 HDL2-XA16B HDL2-XA2 HDL2-XA2B HDL2-XA4 HDL2-XA4B HDL2-XA8 HDL2-XA8B HDL4-H12EX HDL4-H12R HDL4-H16EX HDL4-H16R HDL4-H24EX HDL4-H24R HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL4-H4EX HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H8R HDL4-HA16-U HDL4-HA16-UB HDL4-HA16EX HDL4-HA16EXB HDL4-HA24-U HDL4-HA24-UB HDL4-HA24EX HDL4-HA24EXB HDL4-HA32-U HDL4-HA32-UB HDL4-HA32EX HDL4-HA32EXB HDL4-HA4-U HDL4-HA4-UB HDL4-HA4EX HDL4-HA4EXB HDL4-HA64-UB HDL4-HA8-U HDL4-HA8-UB HDL4-HA80-UB HDL4-HA8EX HDL4-HA8EXB HDL4-HB04EX HDL4-HB08EX HDL4-HB16EX HDL4-HB24EX HDL4-HB32EX HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X16-U HDL4-X2 HDL4-X24 HDL4-X32 HDL4-X32-U HDL4-X4 HDL4-X4-U HDL4-X4/M3 HDL4-X4/ST5 HDL4-X4/TM3 HDL4-X4/TM5 HDL4-X8 HDL4-X8-U HDL4-X8/ST5 HDL4-X8/TM3 HDL4-X8/TM5 HDL4-XA16 HDL4-XA16-U HDL4-XA16-UB HDL4-XA16B HDL4-XA32 HDL4-XA32-U HDL4-XA32-UB HDL4-XA32B HDL4-XA4 HDL4-XA4-U HDL4-XA4-UB HDL4-XA4B HDL4-XA8 HDL4-XA8-U HDL4-XA8-UB HDL4-XA8B HDL6-H12 HDL6-H18 HDL6-H24 HDL6-H36 HDL6-H48 HDL6-H6 HDL6-HA12 HDL6-HA120B HDL6-HA12B HDL6-HA24 HDL6-HA24B HDL6-HA36 HDL6-HA36B HDL6-HA48 HDL6-HA48B HDL6-HA6 HDL6-HA6B HDL6-HA96B HDL6-HB06 HDL6-HB12 HDL6-HB120 HDL6-HB144 HDL6-HB24 HDL6-HB36 HDL6-HB48 HDL6-HB96 IPHL2-AA0
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