パソコンのCPUがintel Core iシリーズ第5世代以降のグラフィック(Intel HD Graphicsシリーズ)の場合、グラフィックのドライババージョンによって映像が出ないことがあります。
その際は、CPUに応じた以下Intel HD Graphicsのドライバをインストールしてご利用ください。
■パソコンのCPUがIntel Core iシリーズ第5世代の場合
以下Intelのダウンロードサイトから、バージョン15.40.41.5058 をダウンロードしてインストールを行ってください。
https://downloadcenter.intel.com/ja/download/28163/Windows-15-40-
※デバイスマネージャでは15.40.41.5058とは表示されません。
■パソコンのCPUがIntel Core iシリーズ第6世代以降の場合
以下Intelのダウンロードサイトから、バージョン26.20.100.7212ダウンロードしてインストールを行ってください。
https://downloadcenter.intel.com/ja/download/29074/-Windows-10-DCH-?product=80939
<参考>
【 CPUの世代の見分け方 】
Intel Core iシリーズの世代は、CPUのモデル名の数字の部分で判断できます。
CPUのモデル名表記 :「Core ix-xxxx」
iのxには3,5,7が当てはまり、後の4桁xxxxの先頭の数字=世代 と見分ける
ことができます。(第1世代除く)
第1世代 数字が4桁ではなく3桁となっている (例:Core i7-880)
第2世代 数字が4桁で2で始まる (例:Core i7-2700K)
第3世代 数字が4桁で3で始まる (例:Core i7-3770K)
第4世代 数字が4桁で4で始まる (例:Core i7-4770K)
第5世代 数字が4桁で5で始まる (例:Core i7-5775C)
第6世代 数字が4桁で6で始まる (例:Core i7-6700K)
第7世代 数字が4桁で7で始まる (例:Core i7-7700K)
第8世代 数字が4桁で8で始まる (例:Core i7-8700K)
【CPUのモデル名の確認方法】
Windows上で「PC」アイコンを右クリックして「プロパティ」を開き、
プロセッサのところに表示されます。
Q&A番号 | 30135 |
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このQ&Aの対象製品 | GV-MVP/XZ3 GV-MVP/XS3 GV-MVP/XS3W GV-MVP/XZ2 GV-MVP/XS2 GV-MVP/XS2W GV-MVP/FZ2 |
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