Q&A

【Windows】アクセス時にユーザー名・パスワードの入力を求められる(ネットワーク資格情報)

下記の対処方法をご確認ください。


●対処1 アクセス許可されているユーザー情報を入力する
共有フォルダーにアクセス許可のあるユーザー情報(「読み書き」や「読み取り」の権限を付与されたユーザー情報)を入力してください。不明な場合は、管理者へご相談ください。

▽思い当たるユーザー情報がない場合
ユーザー名とパスワードの欄にそれぞれ任意の文字列を入力し、お試しください。


(参考)管理者権限でアクセスする場合
管理者情報を使ってアクセスすることで、全ての共有フォルダーにアクセスすることができます。
管理者情報を使ってアクセスした場合は、共有フォルダーに「読み取り専用」のチェックを入れた場合でも読み書きが可能となります。誤って必要なファイルを削除しないようにご注意ください。

<管理者情報>
ユーザー名:admin
パスワード:管理者パスワード(設定画面にログインする際に使用するパスワード)

【※エラー画面が表示されるようになった場合】
ユーザー名・パスワードの入力画面ではなく、エラー画面が表示されるようになった場合は、こちらをご確認ください。

●対処2 アクセスユーザーのパスワードを再設定する
LAN DISKの設定画面へログインし、入力しているアクセス用ユーザー情報のパスワードを再設定し、再度お試しください。
なお、パスワードが存在しないアクセス用ユーザーを用いてアクセスすることはできません。
アクセス用ユーザーには必ずパスワードを設定してください。

●対処3 ログイン方法を変更する
お使いのパソコンにてPINコードを使用したログインを行っている場合は、次の手順にてパスワードを使ったログインに変更し、アクセスをお試しください。

1.パソコンを起動し、Windowsのログイン画面を表示します。

2.[サインイン オプション]をクリックします。

3.パスワード(カギのアイコン)をクリックし、ユーザーのパスワードを入力し、ログインします

●対処4 共有フォルダーのアクセス権を無効にする

共有フォルダーのアクセス権が有効の場合は無効にしてアクセスできるかをご確認ください。
共有フォルダーのアクセス権変更方法は画面でみるマニュアルや詳細ガイドを参照ください。


【※対処4でアクセスできた場合】

LAN Manager の認証レベル設定を変更することによってアクセスできるようになる可能性がございます。下記をお試しいただきアクセスできるかご確認ください。

(1)当該パソコンのLAN Manager の認証レベル設定を「NTLMv2応答のみ送信する」に変更する(変更方法はパソコンメーカー等へご相談ください)

(2)LAN DISKのアクセス権を再度、有効にする


Q&A番号 30392
このQ&Aの対象製品 HDL2-TA4 HDL2-TA6 HDL2-TA8 HDL2-TA2 HDL-TA1/E HDL-TA2/E HDL-TA3/E HDL-TA4/E HDL2-TA2/E HDL2-TA4/E HDL2-TA6/E HDL2-TA8/E HDL2-AAX0/E HDL2-AAX12 HDL2-AAX12/E HDL2-AAX12W HDL2-AAX16 HDL2-AAX16/E HDL2-AAX16W HDL2-AAX2 HDL2-AAX2/E HDL2-AAX2W HDL2-AAX4 HDL2-AAX4/E HDL2-AAX4W HDL2-AAX6 HDL2-AAX6/E HDL2-AAX6W HDL2-AAX8 HDL2-AAX8/E HDL2-AAX8W HDL-AAX1 HDL-AAX1W HDL-AAX2 HDL-AAX2/E HDL-AAX2W HDL-AAX3 HDL-AAX3/E HDL-AAX3W HDL-AAX4 HDL-AAX4/E HDL-AAX4W HDL-AAX6 HDL-AAX6/E HDL-AAX6W HDL-AAX8 HDL-AAX8/E HDL-AAX8W HDL2-HA12 HDL2-HA16 HDL2-HA2 HDL2-HA4 HDL2-HA8 HDL4-HA16EX HDL4-HA16-U HDL4-HA24EX HDL4-HA24-U HDL4-HA32EX HDL4-HA32-U HDL4-HA4EX HDL4-HA4-U HDL4-HA8EX HDL4-HA8-U HDL6-HA12 HDL6-HA24 HDL6-HA36 HDL6-HA48 HDL6-HA6 HDL2-AA0/E HDL2-AA12 HDL2-AA12/E HDL2-AA12W HDL2-AA2 HDL2-AA2/E HDL2-AA2W HDL2-AA4 HDL2-AA4/E HDL2-AA4W HDL2-AA6 HDL2-AA6/E HDL2-AA6W HDL2-AA8 HDL2-AA8/E HDL2-AA8W HDL-AA1 HDL-AA1/E HDL-AA1W HDL-AA2 HDL-AA2/E HDL-AA2W HDL-AA3 HDL-AA3/E HDL-AA3W HDL-AA4 HDL-AA4/E HDL-AA4W HDL-AA6 HDL-AA6/E HDL-AA6W IPHL2-AA0 HDL2-X12 HDL2-X16 HDL2-X2 HDL2-X2/ST5 HDL2-X4 HDL2-X4/DB1 HDL2-X4/ST5 HDL2-X4/TM3 HDL2-X4/TM5 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-X8/DB1 HDL2-X8/TM3 HDL2-X8/TM5 HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X16-U HDL4-X2 HDL4-X24 HDL4-X32 HDL4-X32-U HDL4-X4 HDL4-X4/ST5 HDL4-X4/TM3 HDL4-X4/TM5 HDL4-X4-U HDL4-X8 HDL4-X8/ST5 HDL4-X8/TM3 HDL4-X8/TM5 HDL4-X8-U HDL2-H12 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/R HDL2-H2/TM3 HDL2-H2/TM5 HDL2-H4 HDL2-H4/R HDL2-H4/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM3 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8 HDL2-H8/R HDL2-H8/TM3 HDL2-H8/TM5 HDL4-H12EX HDL4-H12R HDL4-H16EX HDL4-H16R HDL4-H24EX HDL4-H24R HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL4-H4EX HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H8R HDL6-H12 HDL6-H18 HDL6-H24 HDL6-H36 HDL6-H48 HDL6-H6

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