Q&A

「新しいパッケージが公開されています。(3611-0000)」と表示される場合の対処

追加されているパッケージの最新バージョンが公開されています。
「パッケージ自動更新機能」が有効かどうかご確認ください。


<「パッケージ自動更新機能」が有効か確認する方法>
1)LAN DISKの設定画面へアクセスする
2)[システム]-[パッケージ管理]-[自動更新設定]をクリック
3)[自動更新]欄で有効にチェックが入っているか確認する


<「パッケージ自動更新機能」が有効の場合>
有効の場合は、自動で更新されます。数日お待ちください。
数日待っても「新しいパッケージが公開されています。(3611-0000)」と表示され続ける場合は、自動更新のタイミングで一時的に接続がうまくいかず失敗した可能性があります。<「パッケージ自動更新機能」が無効の場合>をお試しください。


<「パッケージ自動更新機能」が無効の場合>
設定画面より手動更新を行ってください。

※LAN DISKの再起動は発生しませんが、更新中は共有フォルダーへのアクセスなどが停止する場合があります。業務時間外やアクセスのない時間帯に行ってください。

1)LAN DISKの設定画面へアクセスする

2)[システム]-[パッケージ管理]-[一覧]をクリック

3)[更新]ボタンをクリックする
※最新バージョンに更新のあるパッケージのみ[更新]ボタンが表示されます。
/support/qanda/images/30565/packageup.png

4)画面上に「更新に成功」と表示されれば、更新完了

※更新に失敗した場合は、次の対処をお試しください。
「パッケージ:更新に失敗しました。(3604-0002)」と表示される場合の対処

Q&A番号 30565
このQ&Aの対象製品 HDL2-HA12 HDL2-HA16 HDL2-HA2 HDL2-HA4 HDL2-HA8 HDL4-HA16EX HDL4-HA16-U HDL4-HA24EX HDL4-HA24-U HDL4-HA32EX HDL4-HA32-U HDL4-HA4EX HDL4-HA4-U HDL4-HA8EX HDL4-HA8-U HDL6-HA12 HDL6-HA24 HDL6-HA36 HDL6-HA48 HDL6-HA6 HDL2-HA12/TM5 HDL2-HA16/TM5 HDL2-HA2/TM5 HDL2-HA4/TM5 HDL2-HA8/TM5 HDL2-AAX0/E HDL2-AAX12 HDL2-AAX12/E HDL2-AAX12W HDL2-AAX16 HDL2-AAX16/E HDL2-AAX16W HDL2-AAX2 HDL2-AAX2/E HDL2-AAX2W HDL2-AAX4 HDL2-AAX4/E HDL2-AAX4W HDL2-AAX6 HDL2-AAX6/E HDL2-AAX6W HDL2-AAX8 HDL2-AAX8/E HDL2-AAX8W HDL-AAX1 HDL-AAX1W HDL-AAX2 HDL-AAX2/E HDL-AAX2W HDL-AAX3 HDL-AAX3/E HDL-AAX3W HDL-AAX4 HDL-AAX4/E HDL-AAX4W HDL-AAX6 HDL-AAX6/E HDL-AAX6W HDL-AAX8 HDL-AAX8/E HDL-AAX8W HDL2-AA0/E HDL2-AA12 HDL2-AA12/E HDL2-AA12W HDL2-AA2 HDL2-AA2/E HDL2-AA2W HDL2-AA4 HDL2-AA4/E HDL2-AA4W HDL2-AA6 HDL2-AA6/E HDL2-AA6W HDL2-AA8 HDL2-AA8/E HDL2-AA8W HDL-AA1 HDL-AA1/E HDL-AA1W HDL-AA2 HDL-AA2/E HDL-AA2W HDL-AA3 HDL-AA3/E HDL-AA3W HDL-AA4 HDL-AA4/E HDL-AA4W HDL-AA6 HDL-AA6/E HDL-AA6W IPHL2-AA0 HDL2-X12 HDL2-X16 HDL2-X2 HDL2-X2/ST5 HDL2-X4 HDL2-X4/DB1 HDL2-X4/ST5 HDL2-X4/TM3 HDL2-X4/TM5 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-X8/DB1 HDL2-X8/TM3 HDL2-X8/TM5 HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X16-U HDL4-X2 HDL4-X24 HDL4-X32 HDL4-X32-U HDL4-X4 HDL4-X4/ST5 HDL4-X4/TM3 HDL4-X4/TM5 HDL4-X4-U HDL4-X8 HDL4-X8/ST5 HDL4-X8/TM3 HDL4-X8/TM5 HDL4-X8-U HDL2-H12 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/R HDL2-H2/TM3 HDL2-H2/TM5 HDL2-H4 HDL2-H4/R HDL2-H4/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM3 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8 HDL2-H8/R HDL2-H8/TM3 HDL2-H8/TM5 HDL4-H12EX HDL4-H12R HDL4-H16EX HDL4-H16R HDL4-H24EX HDL4-H24R HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL4-H4EX HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H8R HDL6-H12 HDL6-H18 HDL6-H24 HDL6-H36 HDL6-H48 HDL6-H6

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