Q&A

LAN DISKの電源ランプ・ステータスランプ赤点滅になっているのですが: 重大なエラーが発生しています。
データにアクセスできる場合は万が一のためにデータのバックアップをお取りください。

ブザー音によって対処方法が異なります。

ステータスランプが赤点灯（つきっぱなし）については下記を参照ください。
・使用中にステータスランプが赤点灯したのですが？

症状ブザー音なし

設定画面にアクセスしてシステムログをご確認ください。

設定画面の開き方については下記を参照ください。
・LAN DISK CONNECT（ランディスクコネクト）
・MagicalFinder（マジカルファインダー）

システムログの確認方法
設定画面を開き、［情報・ログ表示］→［お知らせ］または［システムログ］（システムログ画面例）をご確認ください。

症状ドレミ（鳴り続く）

UPSがつながっていない。または停電状態の可能性があります。

・LAN DISKとUPSがUSBケーブルで接続されているかご確認ください
・停電の場合は、LAN DISKをシャットダウンしてください。（LAN DISKが強制的に電源が切れるとデータ損失の恐れがあるため）

症状ピピッピピッ（鳴り続く）

（使用量警告が有効時）使用量制限値に達しています。

設定画面を開き、画面左上の「通知」または［情報・ログ表示］→［お知らせ］をご確認ください。

症状ピッピッピッ（鳴り続く）

・HDDランプのどれかが赤点滅または赤点灯

赤点灯/消灯しているHDDが故障しています。
データのバックアップを取り、赤点滅または消灯しているHDDを交換してください。

交換手順は製品添付のマニュアルを参照してください。

・HDDランプがすべて緑点灯

設定画面を開き、、［情報・ログ表示］→［ボリューム情報］でUSB接続のHDDの状態を確認してください。
USB接続HDDとミラーリングを設定しており、そのUSB接続HDDが故障または未接続になっている可能性があります。
USB接続HDⅮのUSBケーブルが外れてないかご確認ください。

症状ピーポー（鳴り続く）

RAID崩壊した状態です。
HDDランプが赤点滅、消灯しているHDDが故障しています。（赤点灯しているHDDは正常です）

製品添付のマニュアルで「RAIDが崩壊したときは」を参照してください。

症状ピーピー（鳴り続く）

下記のいずれかが発生しています。

・セキュリティロックモードで起動しない

セキュリティロックキーを製品につなぐか、KerServerを起動してください

・起動不可状態

LAN DISKが起動不可状態です。（内蔵ボリュームの異常かシステム異常が発生しています）
弊社修理センターに送付してください。

　修理センターへの送付について

【検索キーワード】　LANDISK　ランディスク

Q&A番号	30742
このQ&Aの対象製品	HDL-AA1 HDL-AA2 HDL-AA3 HDL-AA4 HDL-AA6 HDL-AA2/E HDL-AA1W HDL-AA2W HDL-AA3W HDL-AA4W HDL-AA6W HDL-AA3/E HDL-AA4/E HDL-AA6/E HDL2-AA2 HDL2-AA4 HDL2-AA6 HDL2-AA8 HDL2-AA12 HDL2-AA2W HDL2-AA4W HDL2-AA6W HDL2-AA8W HDL2-AA12W HDL2-AA2/E HDL2-AA4/E HDL2-AA6/E HDL2-AA8/E HDL2-AA12/E HDL2-AA0/E HDL2-AAX0/E HDL2-AAX12 HDL2-AAX12/E HDL2-AAX12W HDL2-AAX16 HDL2-AAX16/E HDL2-AAX16W HDL2-AAX2 HDL2-AAX2/E HDL2-AAX2W HDL2-AAX4 HDL2-AAX4/E HDL2-AAX4W HDL2-AAX6 HDL2-AAX6/E HDL2-AAX6W HDL2-AAX8 HDL2-AAX8/E HDL2-AAX8W HDL-AAX1 HDL-AAX1W HDL-AAX2 HDL-AAX2/E HDL-AAX2W HDL-AAX3 HDL-AAX3/E HDL-AAX3W HDL-AAX4 HDL-AAX4/E HDL-AAX4W HDL-AAX6 HDL-AAX6/E HDL-AAX6W HDL-AAX8 HDL-AAX8/E HDL-AAX8W HDL6-H18 HDL6-H6 HDL6-H24 HDL6-H12 HDL2-H8 HDL2-H4/TM3 HDL2-H4 HDL2-H6/TM3 HDL2-H8/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8/TM5 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12 HDL2-H12/TM5 HDL6-H36 HDL2-H2/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/TM3 HDL4-H24R HDL4-H16R HDL4-H8R HDL4-H12R HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H24EX HDL4-H16EX HDL4-H12EX HDL4-H4EX HDL2-H2/R HDL2-H4/R HDL2-H8/R HDL6-H48 HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL2-HA12 HDL2-HA16 HDL2-HA2 HDL2-HA4 HDL2-HA8 HDL4-HA16EX HDL4-HA16-U HDL4-HA24EX HDL4-HA24-U HDL4-HA32EX HDL4-HA32-U HDL4-HA4EX HDL4-HA4-U HDL4-HA8EX HDL4-HA8-U HDL6-HA12 HDL6-HA24 HDL6-HA36 HDL6-HA48 HDL6-HA6

Q&A番号

30742

このQ&Aの対象製品

HDL-AA1 HDL-AA2 HDL-AA3 HDL-AA4 HDL-AA6 HDL-AA2/E HDL-AA1W HDL-AA2W HDL-AA3W HDL-AA4W HDL-AA6W HDL-AA3/E HDL-AA4/E HDL-AA6/E HDL2-AA2 HDL2-AA4 HDL2-AA6 HDL2-AA8 HDL2-AA12 HDL2-AA2W HDL2-AA4W HDL2-AA6W HDL2-AA8W HDL2-AA12W HDL2-AA2/E HDL2-AA4/E HDL2-AA6/E HDL2-AA8/E HDL2-AA12/E HDL2-AA0/E HDL2-AAX0/E HDL2-AAX12 HDL2-AAX12/E HDL2-AAX12W HDL2-AAX16 HDL2-AAX16/E HDL2-AAX16W HDL2-AAX2 HDL2-AAX2/E HDL2-AAX2W HDL2-AAX4 HDL2-AAX4/E HDL2-AAX4W HDL2-AAX6 HDL2-AAX6/E HDL2-AAX6W HDL2-AAX8 HDL2-AAX8/E HDL2-AAX8W HDL-AAX1 HDL-AAX1W HDL-AAX2 HDL-AAX2/E HDL-AAX2W HDL-AAX3 HDL-AAX3/E HDL-AAX3W HDL-AAX4 HDL-AAX4/E HDL-AAX4W HDL-AAX6 HDL-AAX6/E HDL-AAX6W HDL-AAX8 HDL-AAX8/E HDL-AAX8W HDL6-H18 HDL6-H6 HDL6-H24 HDL6-H12 HDL2-H8 HDL2-H4/TM3 HDL2-H4 HDL2-H6/TM3 HDL2-H8/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8/TM5 HDL2-H12/TM3 HDL2-H12 HDL2-H12/TM5 HDL6-H36 HDL2-H2/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/TM3 HDL4-H24R HDL4-H16R HDL4-H8R HDL4-H12R HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H24EX HDL4-H16EX HDL4-H12EX HDL4-H4EX HDL2-H2/R HDL2-H4/R HDL2-H8/R HDL6-H48 HDL4-H32EX HDL4-H32R HDL2-HA12 HDL2-HA16 HDL2-HA2 HDL2-HA4 HDL2-HA8 HDL4-HA16EX HDL4-HA16-U HDL4-HA24EX HDL4-HA24-U HDL4-HA32EX HDL4-HA32-U HDL4-HA4EX HDL4-HA4-U HDL4-HA8EX HDL4-HA8-U HDL6-HA12 HDL6-HA24 HDL6-HA36 HDL6-HA48 HDL6-HA6

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