Q&A

【Qwatch】FTP転送設定後テスト送信を行うとエラーが発生する: 以下内容をご確認ください。
●カメラとFTPサーバー間の通信確認
FTPサーバー側でPingコマンドを実行出来る場合、カメラFTPサーバー間の通信疎通に問題が無いかご確認ください。
弊社LAN DISK（NAS）をFTPサーバーとしている場合、Ping機能(自己診断機能）を搭載している機種があります。
搭載機種の確認やping設定詳細はご利用のLAN DISKのマニュアル上で「自己診断」と検索してください。
●FTPサーバーへのアクセス権の確認
「anonymousFTP」設定はできません。FTPサーバー側で「userFTP」の設定を行い、アクセス可能なユーザー名、パスワードをカメラ側に設定してください。
また、LAN DISKがFTPサーバーの場合に管理者アカウント（ユーザー名 admin）でのFTP接続に失敗する場合があります。
この場合はLAN DISK側でユーザー（ローカルユーザー）を新規作成し、FTP送信先共有フォルダーにへのアクセス権を付与したうえで、ローカルユーザーでＦＴＰ送信設定をお試しください。
●FTP送信先パス情報の確認
LAN DISKがFTPサーバーの場合、カメラ側では「sataraid1/共有フォルダー名」と入力してください
●FTPサーバー側の設定確認
LAN DISKの場合、事前にFTP機能を有効にする必要がある場合があります。
ご利用のLAN DISKのマニュアルにてFTP設定をご確認ください。

Q&A番号	30928
このQ&Aの対象製品	TS- TS-NA220 TS-NA220W TS-NS10 TS-NS210 TS-PTCAM TS-WLC2 TS-WLCAM TS-WLCE TS-WPTCAM TS-WPTCAM2 TS-WRFE TS-WRLA TS-WRLC TS-WRLP TS-WRLP/E TS-WRLP/P

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