Q&A

【IOPortal】製品の登録時に「シリアル番号に誤りがあります」と表示される

IOPortalのページからログインしようとした際に「シリアル番号に誤りがあります。再度シリアル番号をお確かめください。」と表示される場合は、入力した文字に誤りがないかをご確認ください。

製品のシリアル番号(S/N)は、製品本体に記載された12桁の英数字となります。
下記の文字については、特に間違えやすいため、ご注意のうえ入力してください。

0(ゼロ)と O(オー)

1(イチ)と I(アイ)

2(ニ)とZ(ゼット)

5(ゴ)とS(エス)

Q&A番号 31685
このQ&Aの対象製品 IOPortal

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