Q&A

バーコードリーダーでバーコードが読み込めない場合の確認方法について（他のバーコードを読めるかの確認）: バーコードを読み込むアプリを一旦終了させ、汎用的なメモ帳と、サンプル（市販の飲み物、お菓子、タバコなど）のバーコードで確認します。

WindowsキーとRキーを同時に押下して、表示された入力ボックスに　「NOTEPAD.EXE」と入力してOKを押してください。
メモ帳が起動しますので、この状態で読み込めないバーコードとサンプルバーコードを読み込んで動作を確認します。

＜どちらも読み込めない場合＞
バーコードリーダーの設定に異常がないか、設定ガイドを参照してリセットして再度お試しください。
それでも読めない場合は製品の故障が考えられます。修理センターへの送付をご検討ください。

＜どちらも読み込める場合＞
バーコードリーダー自体は正常と思われます。
アプリ側で読み込んだ値が、アプリが想定している値と異なっているために期待した動作とならないことが考えられます。
読み込みたいバーコードの下に文字が印刷されていれば違いが無いか確認してください。
「バーコードリーダーで読み込んだ内容とバーコードの下に印刷されている文字が違うのですが？」を参照してください。

＜お菓子などのサンプルは読めるが、目的のバーコードは読み込めず音も出ない場合＞
バーコードの長さを確認してください。
一部の種類のバーコードは初期値の最小読み取り桁数が５桁に制限されています。（NW7など）
読み込みしているバーコードのタイプを確認して。最小読み取り桁数を０からなどに変更してお試しください。

Q&A番号	31769
このQ&Aの対象製品	BR-CCD/MS-U BR-CCD/TS2K BR-CCD/TS2W BR-CCD/TSK BR-CCD/TSW

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