Q&A

【GV-USB2】最新のドライバ・ソフトをインストールする手順について

GV-USB2の最新ドライバ・ソフトのインストール方法について以下に記載します。
（以下はWindows10の操作例となります。）

  1. 【既に古いバージョンをインストールした場合】アンインストールする
    コントロールパネルを開き、「プログラムと機能」の画面より以下をアンインストールします。

    ▼GV-USB2の場合
    ・CyberLink PowerProducer5.5
    ・Light Capture
    ・ドライバーパッケージI-O DATA DEVICE,INC. GV-USB2 (こちらはない場合もございます。）

    ▼GV-USB2/HQの場合
    ・CybeLink Media Suite
    ・Light Capture
    ・ドライバーパッケージI-O DATA DEVICE,INC. GV-USB2 (こちらはない場合もございます。）

  2. 製品をパソコンから取り外す

  3. パソコンを再起動する

  4. ユーザーアカウント設定の確認をする
    (1)コントロールパネル→「ユーザーアカウント」→[ユーザーアカウント制御設定の変更]を開きます。
    (2)4段階の項目のうち、標準は上（常に通知する）の一つ下の状態となりますが、一番下に設定されているなど、この値でない場合は変更を行なってください。(変更する場合は[OK]をクリックして画面の表示に従って再起動してください。)

  5. インストールする
    (1)GV-USB2サポートソフトの最新版をダウンロードします。
    　ダウンロードページはこちら
    ※上記でダウンロードしたファイルを実行するとデスクトップにフォルダーが作成されます。フォルダー内のGV-USB2アプリケーションをクリックし、「ドライバー」「Light Capture」のインストールを行ってください。
    (2)製品に添付されているCD-ROMをパソコンに入れ、「カスタムインストール」でCyberlink社のソフトウェアのみをインストールします。
    【※先にLight Captureをインストールしますか？などのメッセージが表示された場合】
    　手順(1)で最新版ソフトのインストールは完了しているため、[キャンセル]を押してください。
    ＞参考：添付CDを紛失した場合の再入手方法について

  6. ソフトウェアのプロパティを確認する
    (1)デスクトップ上のLight Captureアイコンを右クリックし、プロパティを開きます。
    (2)[ショートカット]タブの「詳細設定」をクリックし、詳細プロパティの「管理者として実行」にチェックを入れて[OK]を押します。(この操作後に管理者権限を求められる場合がありますが、[OK]をクリックしてください。)

  7. ソフトを起動して正常に録画ができるか確認する
    デスクトップ上のLight Captureをダブルクリックしてソフトウェアを起動させ、正常に録画できるかご確認ください。


【検索用】映像が映らなくなる　録画不可　録画ボタンを押すと画面が真っ暗になって録画できない

Q&A番号 32147
このQ&Aの対象製品 GV-USB2 GV-USB2/HQ
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