Q&A

［共通］トラブルシューティングのためにシステム情報をエクスポートしたいのですが？: ①WindowsキーとRキーを同時に押下して「ファイル名を指定して実行」を開きます。

②名前の部分に、半角英数字で msinfo32 と入力してOKボタンをクリックします。

③システム情報が起動します。
　メニューから　「ファイル」→「エクスポート」をクリックします。

④保存先を選択して（ここでは見つけやすいようにデスクトップ）ファイル名を
「msinfo32.txt」と入力して保存ボタンを押します。

以上でご利用の環境のシステム情報がテキストファイルで出力されました。
サポートセンターにお問い合わせ頂く場合のフォームに添付してください。

Q&A番号	32151
このQ&Aの対象製品

このページのQRコードです。
スマホのカメラで読み取ることで、スマホでFAQを見ながらパソコンの操作ができます。