Q&A

スピーカーフォンから音が出ない、マイクで音を拾わない

本製品を大音量で利用するとご使用のパソコンによっては本製品への電源供給が足りなくなり、本製品から音が出なかったり、マイクで音を拾わなかったりする場合があります。

その際は、本製品とパソコンなどのUSB接続をし直し、音量を下げてご利用いただくか、バスパワーUSB機器用ACアダプターなどを別途用意してご利用ください。  
<参考>
弊社製バスパワー USB 機器用 AC アダプター:型番「USB-ACADP5R」

別売の拡張マイク(USB-SPPHLX1)を利用している場合、以下の順で接続し直しをお試しください。  
①本製品とパソコンの USB 接続を一旦取り外す  
②本製品と拡張マイクを接続し直す  
③本製品とパソコンを USB 接続する

Q&A番号 32175
このQ&Aの対象製品 USB-SPPHL1 USB-SPPHLX1

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