Q&A

【タッチ】勝手にタッチされる（ゴーストタッチ）

タッチモニターが勝手にタッチされる（ゴーストタッチ）の症状が発生している場合は以下の手順に沿ってご確認ください。
  1. USBケーブル抜き差し
    2. モニターからUSBケーブルを外し、再度USBケーブルを接続してください。
    ※接続時は、タッチパネルに触れないようお願いします。
  2. タッチパネルの汚れを確認
    3. タッチパネルに水滴・汚れの付着がないかご確認ください。
    水滴・汚れがある場合はモニター・PCの電源を切り、水滴・汚れを拭き取ってください。
    汚れがある場合は、こちらの案内をご確認ください。
    ※誤動作を防ぐため、乾いた状態でモニター・PCの電源入れてください。
  3. 接触しているものはないか確認
    4. 金属の接触がないかご確認ください。
    パネル面に接触だけでなく、非常に近い状態でも誤動作を引き起こす可能性がございます。
改善が見られない場合
修理センターでの点検・修理をご検討ください。
Q&A番号 33339
このQ&Aの対象製品 LCD-AD153SFB-T LCD-AD173SFB-T LCD-AD173SFB-T-AG LCD-CF161XDB-MT LCD-CU651EDB-T LCD-CU651EDB-T-AG LCD-MF223FB2-T LCD-MF224FDB-T LCD-MF224FDB-T2 LCD-MF224FDB-T2-AG LCD-MF224FDB-T2/UE LCD-MF225FDB-T LCD-MF225FDB-T-AG LCD-MF225FDB-T/UE LCD-MF241FVB-T LCD-MF241FVB-T-A LCD-SAX151DB-T LCD-SAX151DB-T-AG
サポート＆サービス
Q&A
ダウンロード
修理・お問い合わせ
ユーザー登録
各種サービス

このページのQRコードです。
スマホのカメラで読み取ることで、スマホでFAQを見ながらパソコンの操作ができます。

このページのトップへ
PC版を表示